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【職務経歴書における「役割」の書き方】採用担当に伝わる実績アピールと評価される表現のコツ

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転職活動において重要な書類の一つである「職務経歴書」。その中でも見落とされがちなのが、自身が担っていた“役割”の明確な記載です。

「担当業務は書いてあるけど、役割って何をどう書けばいいの?」「実績だけじゃダメなの?」と疑問に思う方も多いはずです。

実は、採用担当者が「この人は即戦力になりそうか」を判断する上で、**「どんな業務に、どの立場・役割で関わっていたのか」**が非常に重要な判断材料になります。

この記事では、「職務経歴書 役割」というキーワードをもとに、職務経歴書での役割の書き方、記載するメリット、そして職種別の具体例まで詳しく解説します。


1. なぜ「役割」の記載が重要なのか?

採用担当者は、単に「どんな仕事をしてきたか」よりも、その中で“どう関わったか”に注目しています。
同じ業務内容でも、以下のような違いは大きな意味を持ちます:

業務内容担っていた役割
商品の在庫管理先輩の指示通りに動く(担当)
商品の在庫管理管理表の改善を提案し、チーム全体に導入(主導)
顧客対応クレーム対応のサポート
顧客対応対応フローを整備し、マニュアル化(リーダー)

→ つまり、あなたの責任範囲・判断権限・影響力の大きさを「役割」から読み取っているのです。


2. 「役割」と「業務内容」の違いとは?

職務経歴書では、以下のように使い分けましょう。

項目書く内容
業務内容どんな仕事をしていたか(業務の種類)
役割どのような立場・責任で関わっていたか

例:

  • 業務内容:営業職として新規開拓およびルート営業を担当
  • 役割:営業チーム5名の中堅メンバーとして、後輩の同行指導や月次レポート作成を任される

3. 「役割」の書き方のポイント

✅ ① 主語を明確に、「私は○○を担当した」と書く

第三者視点ではなく、自分の視点で具体的に書くことで説得力が増します。


✅ ② 数字や範囲で役割の“大きさ”を表現する

  • 担当顧客数
  • チームの人数
  • プロジェクトの規模
  • 管理していた金額やデータ量

✅ ③ 成果や工夫もセットで伝えると高評価

役割だけでなく、「その結果、どう貢献できたか」を簡潔に加えると印象がアップします。


4. 職種別「役割」の記載例

▶ 営業職の例

業務内容:法人向けの新規営業・既存顧客フォロー

役割:チーム内で新規開拓担当として月20件の訪問を実施。提案資料の作成や商談進行を主導し、年間契約件数トップを達成。

▶ 事務職の例

業務内容:総務部にて社内手続き全般を担当

役割:部内の文書管理責任者として、契約書のファイリングルールを整備・マニュアル化。年間約30時間の作業時間削減に貢献。

▶ エンジニアの例

業務内容:Webシステムの開発

役割:フロントエンドチームのサブリーダーとして、進捗管理とUI設計レビューを担当。メンバー4名のコードレビューを実施。

▶ 医療・介護職の例

業務内容:デイサービスでの介護業務全般

役割:送迎チームのまとめ役として新人指導を担当。利用者ごとの送迎ルートの見直しを提案し、月間の拘束時間を10%短縮。

5. よくある質問(Q&A)

Q. 役職がなければ「役割」は書けない?

▶ 全く問題ありません。
たとえ「役職なし」でも、現場でどのようなポジションだったか、どのような責任を担っていたかは重要なアピールポイントになります。


Q. チームでの仕事が多くて、役割がはっきりしません…

▶ チームの中で「自分が担当していたこと」を書くだけでOKです。
「進捗管理」「報告書の作成」「顧客との調整窓口」など、些細なことでも役割になります。


Q. 自分が主導した実績がない場合はどう書けば?

▶ 主導でなくても、「サポートした」「補佐した」「共同で進めた」などの表現で十分に伝わります。
実務の中でどれだけ積極的に関わっていたかをアピールしましょう。


まとめ|「役割」はあなたの実力を伝えるカギ

職務経歴書 役割」というキーワードが検索される背景には、多くの人が「ただの業務内容ではアピールしきれない」と感じていることがうかがえます。


✅ 最後にチェックポイント

  • 役割=自分がどう関わり、どんな責任を持っていたか
  • 担当範囲・チーム内の立場・成果をセットで表現する
  • 数字や範囲で「大きさ」を示すと伝わりやすい
  • 役職がなくても、役割はしっかりアピール可能!

あなたが仕事の中で担ってきた“役割”は、肩書きよりもリアルで伝わる強みです。
しっかり整理して職務経歴書に落とし込み、採用担当に「この人は現場で活躍できそう」と思わせる内容に仕上げましょう。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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