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介護職の転職を成功させる職務経歴書の書き方と実践的サンプル

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超高齢社会を迎えた日本において介護職の需要は非常に高く有効求人倍率も高い水準で推移しています。しかし希望する条件の良い施設や働きやすい環境の事業所に転職するためには採用担当者に自身の経験と人柄を適切に伝える職務経歴書が欠かせません。履歴書だけでは伝えきれない具体的な介護スキルや利用者様への想いをアピールすることで書類選考の通過率は格段に上がります。本記事では介護職への転職を目指す方に向け採用担当者の視点を踏まえた職務経歴書の書き方と施設形態別の具体的な記述サンプルについて解説します。

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介護職の採用担当者が職務経歴書で重視するポイント

介護職の採用において最も重要視されるのは即戦力となる実務経験と長く働き続けられる適性です。採用担当者は応募者がどのような施設でどのような身体状況の利用者様を担当してきたかを知りたいと考えています。特別養護老人ホームなどの入所施設での経験があるのかあるいはデイサービスなどの通所施設や訪問介護の経験があるのかによって求められるスキルが異なるからです。また介護技術だけでなくチームケアを行うための協調性や利用者様やご家族とのコミュニケーション能力も重要な評価対象となります。職務経歴書ではこれらの要素を具体的なエピソードや実績として記述し読み手があなたの働く姿をイメージできるように構成することが大切です。

職務要約で伝えるべき施設形態と経験年数

職務経歴書の冒頭に配置する職務要約はあなたのキャリア全体を短時間で理解してもらうための顔となる部分です。ここでは経験年数と経験した施設の形態を明確に記述します。例えば介護職として5年の経験があり特別養護老人ホームにて重度認知症の方を含む身体介護全般に従事しましたと書きます。あるいは訪問介護事業所にて3年間勤務し身体介護だけでなく生活援助も含めた在宅生活の支援を行いましたと記述します。これに加えてリーダー経験や新人指導の経験があれば加え責任ある立場で業務を行っていたことをアピールします。簡潔な文章でキャリアの概要を伝えることで採用担当者の関心を惹きつけ詳細を読んでもらうための導入とします。

施設系介護職員の職務経歴書記述サンプル

特別養護老人ホームや介護老人保健施設および有料老人ホームなどの入所施設で勤務していた場合の記述サンプルを紹介します。まず施設の概要として定員数や居室タイプを記載します。例えば定員100名のユニット型特別養護老人ホームにて勤務しましたと記述します。その上で担当業務として入浴介助や排泄介助食事介助などの身体介護全般に加え夜勤業務を月平均5回担当しましたと具体的な業務量を伝えます。またレクリエーションの企画運営や看取り介護への対応経験があればそれらも記載します。利用者様の平均介護度も併せて記述することでどの程度の身体介助スキルを持っているかの指標となります。

訪問介護および通所介護の職務経歴書記述サンプル

訪問介護やデイサービスなどの在宅系サービスでの経験がある場合は自立支援の視点や臨機応変な対応力を強調します。訪問介護の記述例としては1日平均6件の利用者様宅を自転車で訪問し身体介護と生活援助を行いましたと書きます。医師や看護師がそばにいない環境での判断力が求められるため利用者の体調変化に気付き迅速に報告連絡相談を行った経験などを記述します。デイサービスの記述例としては定員30名の通常規模通所介護事業所にて入浴介助や送迎業務を担当しましたと書きます。また集団レクリエーションの企画実施や機能訓練指導員と連携した自立支援プログラムの実施経験などもアピールポイントとなります。

業務内容を具体的に伝えるための記述テクニック

介護職の業務内容は一見すると似通ってしまう傾向がありますが数字や具体的な状況を交えることで差別化を図ることができます。例えば単に入浴介助を行いましたと書くのではなく機械浴および個浴での入浴介助を1日平均20名担当し安全安楽な入浴支援に努めましたと記述します。また排泄介助においてもオムツ交換だけでなくトイレ誘導による排泄自立支援に取り組みオムツ使用量を減らした実績などを書くことで質の高いケアを実践していたことを証明できます。担当していた利用者様の人数や夜勤の体制などを数字で示すことで採用担当者は自社の業務量に対応できるかを判断しやすくなります。

保有資格とスキルを効果的にアピールする方法

介護業界では資格がスキルの明確な証明となるため保有資格は正式名称で取得年月とともに漏れなく記載します。介護職員初任者研修や介護職員実務者研修および介護福祉士などの基本資格はもちろんのこと喀痰吸引等研修や認知症ケア専門士などのプラスアルファの資格も大きな強みとなります。また資格だけでなく実務で培ったスキルもアピールします。例えば看取りケアの経験や認知症周辺症状への対応スキル嚥下食や経管栄養に関する知識などを具体的に記述します。運転免許を持っている場合は送迎業務が可能であることを付記しておくと採用の幅が広がります。

介護職ならではの自己PRの書き方

自己PRでは介護職として大切にしている価値観やヒューマンスキルを記述します。記述例としては常に利用者様の尊厳を守りその人らしい生活が送れるようなケアを心がけていますと書きます。具体的なエピソードとして認知症の利用者様の不安な気持ちに寄り添い傾聴することで周辺症状が落ち着いた事例などを挙げると説得力が増します。またチームワークを重視する姿勢も重要です。多職種と連携し情報共有を密に行うことでチームケアの質向上に貢献しましたといった記述はどの施設でも歓迎されます。体力に自信があることや明るい挨拶で職場の雰囲気を良くすることができるといった人柄のアピールも有効です。

未経験から介護職を目指す場合の書き方

異業種から未経験で介護職を目指す場合は前職で培ったポータブルスキルと介護職への熱意をアピールします。接客業の経験がある場合はお客様一人ひとりに合わせた丁寧な対応やコミュニケーション能力が利用者様との信頼関係構築に活かせると記述します。営業職の経験がある場合は相手のニーズを汲み取る力や目標達成に向けた行動力が介護現場での課題解決に役立つと伝えます。またなぜ介護職を選んだのかという志望動機を明確にし資格取得に向けて勉強中であることやボランティア活動への参加経験などを記載して意欲の高さを示すことが大切です。未経験であっても学ぶ姿勢と誠実さがあればポテンシャル採用の可能性は十分にあります。

書類選考通過率を高めるための最終チェック

職務経歴書が完成したら提出前に必ず全体の見直しを行います。誤字脱字がないかを確認するのはもちろんですが施設名や資格名などの固有名詞が正確かどうかもチェックします。手書きの場合は丁寧な文字で書くことを心がけパソコン作成の場合はレイアウトを整えて読みやすくします。特に介護職は記録業務が多いため文章作成能力や文字の丁寧さは実務能力の一部として見られます。また修正テープの使用は避け間違えた場合は新しく書き直すのがマナーです。読み手への配慮が行き届いた丁寧な職務経歴書を作成することで几帳面さや誠実さをアピールし理想の転職を実現させてください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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