職務経歴書における「実績」の書き方｜効果的にアピールするためのコツと具体例

「実績」は職務経歴書の中でもっとも重要な要素の一つ

転職活動で提出する職務経歴書は、単なる“経歴の羅列”ではありません。採用担当者が重視しているのは、「その人が過去にどんな成果をあげてきたか」「企業にどう貢献できそうか」といった**“実績”の部分**です。

✅ 「実績って数字がないと書けないの？」
✅ 「ルーチン業務でも、実績は書ける？」
✅ 「自己PRとの違いは何？」

そんな疑問を感じている方のために、本記事では職務経歴書における“実績”の正しい書き方、アピール力を高める表現方法、職種別の具体例を紹介します。

そもそも「実績」とは？職務内容との違いを整理

たとえば、営業職であれば：

• 業務内容：法人営業として既存顧客のフォロー、新規開拓を担当
• 実績：年間売上1億円を達成し、部署内1位の成績を記録

つまり、実績は「仕事の結果」であり、あなたがどれだけの価値を提供してきたかを示す証拠なのです。

実績を書く3つの基本ルール

✅ 1. 数値や具体的な成果で書く

→ 売上、件数、比率、期間、コスト削減額など。数字があると説得力が一気に増します。

例：

• 月間売上目標120％を6カ月連続達成
• 業務改善により年間で120時間の作業時間削減を実現

✅ 2. 主語を「私」にする

→ チームでの成果でも、自分がどう関わったかを明確に伝えましょう。

例：

• チーム内で業務フロー改善を提案し、導入後の生産性向上に貢献

✅ 3. 取り組みの背景や工夫も添える

→ 成果に至る過程や自分の役割を簡単に補足することで、人柄や考え方も伝わります。

例：

• クレーム対応マニュアルを見直し、クレーム発生件数を月平均30％削減

実績の記載例｜職種別テンプレート付き

▶ 営業職の場合

業務内容：法人営業として新規・既存顧客への提案活動を実施
実績：

• 月平均15社の新規アプローチを行い、年間で8社の新規契約を獲得
• 営業成績は常に上位10％以内、年間売上1.5億円を達成（前年比＋25％）

▶ 事務職の場合

業務内容：総務部にて文書管理、備品発注、社内報作成などを担当
実績：

• 書類管理方法をデジタル化し、検索時間を50％短縮
• 備品発注の発注頻度を見直すことで、年間コストを10万円削減

▶ ITエンジニア職の場合

業務内容：Webアプリの設計・開発（フロントエンド・バックエンド）
実績：

• ユーザー登録機能のUIを改善し、登録完了率を15％向上
• 社内システムをPythonで自動化し、工数を月40時間削減

▶ 接客・販売職の場合

業務内容：アパレルショップでの接客販売、レジ、在庫管理など
実績：

• 月間販売個数が店舗平均の約130％を維持
• 顧客アンケートで「接客満足度」で3カ月連続1位を獲得

実績が書けない…と思ったときの対処法

実績といっても、必ずしも「売上」や「数字」だけが対象ではありません。次のような経験も立派な実績です。

「成果がない」と思っている方でも、自分が仕事の中で“工夫したこと”“任されたこと”“感謝されたこと”を振り返ると、必ず何かしらの実績につながる要素があります。

実績を書くときのNG例と改善ポイント

まとめ｜実績を具体的に書けば、職務経歴書は強力な武器になる

✅ 実績は「何をやってきたか」だけでなく、「何を成し遂げたか」を伝える部分
✅ 数値・期間・比較・行動の4要素を使って、説得力のある実績に仕上げる
✅ どんな職種・ポジションでも“実績に変換できる行動”は必ずある
✅ 自分の貢献や強みが採用担当者に伝わるように、丁寧に言語化することが大切

職務経歴書の実績欄を強化することは、あなたの仕事の価値を伝える第一歩です。 自分が積み重ねてきた経験に自信を持って、わかりやすく、具体的にアピールしていきましょう。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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