営業事務向け職務経歴書の書き方｜スキルを活かしてアピールするポイントと具体例

1. はじめに

営業事務は、営業担当者のサポートを行い、業務が円滑に進むように支える重要なポジションです。顧客対応や書類作成、データ管理など多岐にわたる業務を担当するため、職務経歴書では業務の幅広さやスキルをしっかりとアピールすることが重要です。

✅ 「営業事務の経験をどのように整理して書けばよい？」
✅ 「事務作業だけでなく、どのようなスキルを強調すべき？」
✅ 「エクセルやデータ管理のスキルをどう記載すれば評価される？」

本記事では、営業事務向けの職務経歴書のフォーマット、効果的なアピール方法、具体的な記載例を紹介します。

2. 営業事務向け職務経歴書の基本構成

営業事務の職務経歴書では、事務処理能力・サポート力・業務効率化の実績を明確に記載することがポイントです。

① 職務概要（Summary）

➡ 3〜4行で経験やスキルを簡潔にまとめる

📌 記載例
✅ 「営業事務として5年間の経験を持ち、受発注管理・見積書作成・データ入力を担当。ExcelやSalesforceを活用し、業務効率化を推進。営業チームをサポートし、業務の生産性向上に貢献。」

② 職務経歴（Work Experience）

➡ 勤務先・役職・期間を記載し、担当業務と成果を箇条書きで記載

📌 記載例（営業事務）
株式会社〇〇 | 営業事務 | 2019年4月 ～ 現在

• 受発注管理を担当し、業務フローを改善。処理時間を30%削減。
• 営業資料や見積書を作成し、月間50件の営業サポート業務を実施。
• Excelのマクロを活用し、データ入力ミスを50%削減。
• CRM（Salesforce）を活用し、顧客情報管理を効率化。

③ スキル・ツール（Skills & Tools）

➡ 使用可能なツール・ソフトウェア・スキルを明記

📌 記載例
✅ PCスキル：Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル、マクロ）、Word、PowerPoint
✅ 業務システム：Salesforce、SAP、弥生会計
✅ サポート業務：データ入力、顧客対応、請求書・見積書作成

④ 業務改善・効率化の実績（Process Improvement）

➡ 事務作業を効率化した経験があれば記載すると評価UP

📌 記載例
✅ 「受発注管理システムを導入し、処理時間を40%短縮。」
✅ 「Excelのマクロを作成し、手作業で行っていた請求書発行業務を自動化。」

⑤ 資格・研修（Certifications & Training）

➡ 業務に関連する資格があれば記載

📌 記載例
✅ 「日商簿記3級（2021年取得）」（経理業務を兼任していた場合）
✅ 「MOS（Microsoft Office Specialist）Excel 取得（2020年）」

3. 営業事務向け職務経歴書の記載ポイント

① 事務処理能力・サポート力を強調

営業事務は、正確かつ迅速な事務処理能力が求められるため、具体的な業務内容を明確に記載しましょう。

📌 記載例
✅ 「月間50件の営業資料作成を担当し、営業担当者の業務負担を軽減。」
✅ 「1日平均100件のデータ入力を行い、ミスの発生率を5%以下に維持。」

② Excelや業務ツールの活用経験をアピール

営業事務では、Excelや業務システムを活用する場面が多いため、使用スキルを明確に示すことで即戦力として評価されやすいです。

📌 記載例
✅ 「Excelのピボットテーブルを活用し、売上データを分析。レポート作成時間を50%短縮。」
✅ 「Salesforceを導入し、顧客情報の一元管理を実施。データ入力ミスを30%削減。」

③ マルチタスク対応・業務改善の実績を示す

営業事務は複数の業務を同時に処理することが多いため、マルチタスク対応能力や業務効率化の実績を記載すると良いでしょう。

📌 記載例
✅ 「受発注処理・顧客対応・営業サポートを同時に担当し、納期遅延ゼロを達成。」
✅ 「業務フローを改善し、受発注処理時間を1日あたり2時間削減。」

4. 営業事務向け職務経歴書の具体例（A4 2枚構成）

📌 1枚目（職歴概要・主要な経験）

職務経歴書

1. 職務概要（Summary）

「営業事務として5年間の経験を持ち、受発注管理・営業資料作成・顧客対応を担当。ExcelやSalesforceを活用し、業務の自動化や効率化を推進。営業チームのサポートを行い、業務の生産性向上に貢献。」

2. 職務経歴（Work Experience）

【株式会社〇〇】（2019年4月 ～ 現在）

雇用形態：正社員 / 営業事務

• 営業部門の事務業務全般を担当し、見積書・請求書作成を毎月100件以上処理。
• Excelマクロを活用し、手作業のデータ入力を自動化し、ミスを50%削減。
• Salesforceを導入し、顧客データの一元管理を行い、業務の効率化を実現。

📌 2枚目（スキル・資格・自己PR）

3. スキル・ツール（Skills & Tools）

• PCスキル：Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル、マクロ）、Word、PowerPoint
• 業務システム：Salesforce、SAP、弥生会計
• サポート業務：受発注管理、請求書作成、データ入力、営業資料作成

4. 資格・研修（Certifications & Training）

✅ 「MOS（Microsoft Office Specialist）Excel 取得（2020年）」

5. 自己PR（Personal Statement）

「営業チームの業務負担を軽減し、業務の生産性向上を意識した働き方を実践しています。ExcelやSalesforceを活用し、業務効率化の提案・改善を行ってきました。今後も事務スキルを活かし、組織の業務改善に貢献したいと考えています。」

5. まとめ｜営業事務向け職務経歴書で転職を成功させる！

✅ 事務処理能力・サポート力を明確に記載
✅ Excelや業務システムの活用スキルをアピール
✅ 業務改善・効率化の実績を数値で示す

営業事務の職務経歴書では、正確さ・効率化・サポート力を具体的に記載することが重要です。適切にまとめて、転職を成功させましょう！

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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