2025.12.01

マーケティング職の書類選考を突破する職務経歴書の書き方と数値アピール術

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Contents

マーケティングの職務経歴書は「施策」と「数値成果」の因果関係が評価の鍵です
担当領域とターゲットを明確にしマーケターとしての立ち位置を示す
成果はCPAやROASなどの専門指標を用いて具体的に数値化する
施策の背景にある「仮説思考」と「PDCA」のプロセスを記述する
使用ツール（MA・CRM・解析）を記載しテクニカルスキルを証明する
営業部門や開発部門との連携力をアピールする
未経験からマーケティング職を目指す場合のポータブルスキルの活かし方

マーケティングの職務経歴書は「施策」と「数値成果」の因果関係が評価の鍵です

マーケティング職の転職市場は非常に活況ですが、同時に人気の高い職種であるため、書類選考の倍率は高くなる傾向にあります。採用担当者や現場のマネージャーが職務経歴書で最も確認したいポイントは、「どのような課題に対して、どのような戦略を立て、結果としてどれだけの利益（インパクト）をもたらしたか」という一連のプロセスです。

単に「Web広告の運用を担当」や「展示会の企画運営」と書くだけでは、作業者（オペレーター）としての評価に留まってしまいます。マーケターとしての価値を証明するためには、KGI（重要目標達成指標）やKPI（重要業績評価指標）に対する達成度を具体的な数値で示し、その成果が偶然ではなく、あなたの論理的な戦略によってもたらされたものであることを証明する必要があります。ここでは、マーケティング職ならではの専門性を効果的に伝え、採用担当者に「この人に任せれば数字が伸びる」と確信させるための書き方について解説します。

担当領域とターゲットを明確にしマーケターとしての立ち位置を示す

マーケティングと一口に言っても、デジタルマーケティング、オフラインマーケティング、ブランドマーケティング、CRM、広報・PRなど、その領域は多岐にわたります。また、BtoB（対法人）かBtoB（対消費者）かによっても求められるスキルセットは異なります。そのため、職務経歴書の冒頭や職歴詳細では、自身がどの領域で、誰に向けてマーケティングを行ってきたかを明確に定義することから始めます。

具体的には、「BtoB向けSaaS製品のリードジェネレーション（見込み客獲得）担当」や、「BtoC向けECサイトのCRM（顧客関係管理）およびLTV最大化担当」といった記述です。さらに、取り扱っていた商材の単価やリードタイム、月間の広告予算規模などを記載することで、あなたが動かしていたビジネスの規模感を伝えます。自身の立ち位置を明確にすることで、ミスマッチを防ぎ、専門性を正しく評価してもらう土台を作ります。

成果はCPAやROASなどの専門指標を用いて具体的に数値化する

マーケターの実力を証明する最強の武器は「数字」です。職務経歴書の実績欄には、単に「売上アップに貢献」とするのではなく、マーケティング特有の指標を用いて具体的な成果を記述します。

Webマーケティングの場合:「リスティング広告のキーワード選定を見直し、CPA（獲得単価）を3000円から2000円に改善しつつ、CV（コンバージョン）数を前年比150パーセントに増加させた」「LP（ランディングページ）のLPOを実施し、CVR（成約率）を1.2ポイント改善」
コンテンツマーケティングの場合:「オウンドメディアのSEO対策を行い、自然検索流入数を半年で月間1万PVから5万PVへ成長させた」
展示会・イベントの場合:「名刺獲得枚数〇〇枚、その後の商談化率〇〇パーセントを達成」

このように、施策前と施策後の変化（Before/After）を数字で対比させることが重要です。また、ROAS（広告費用対効果）やROI（投資対効果）の視点も盛り込むことで、コスト意識を持って利益に貢献できる人材であることをアピールできます。

施策の背景にある「仮説思考」と「PDCA」のプロセスを記述する

輝かしい数値実績があったとしても、それがたまたま市場の追い風によるものなのか、あなたの実力によるものなのかを採用担当者は見極めようとします。そこで重要になるのが、その施策を行った「根拠」と「検証プロセス」の記述です。

なぜその施策を選んだのかという「仮説」と、実行後にどう分析し、次のアクションにどう繋げたかという「PDCAサイクル」を文章化します。例えば、「ユーザーインタビューにより〇〇という課題を発見し、××という訴求軸に変更する仮説を立ててABテストを実施しました。その結果、A案のクリック率が高かったため全面展開し、成果を最大化しました」といったストーリーです。再現性のあるロジックを持っていることを示すことで、環境が変わっても活躍できるマーケターとしての信頼感を獲得できます。

使用ツール（MA・CRM・解析）を記載しテクニカルスキルを証明する

現代のマーケティング業務において、ツールの活用スキルは必須です。職務経歴書のスキル欄には、使用可能なツール名を具体的に記載してください。

アクセス解析: Google Analytics (GA4)、Adobe Analyticsなど
MA（マーケティングオートメーション）: Salesforce (Pardot), Marketo, HubSpotなど
CRM: Salesforce, kintoneなど
BIツール: Tableau, Google Looker Studioなど
その他: タグマネージャー、ヒートマップツール、CMS（WordPress等）

単に「使用経験あり」とするだけでなく、「MAツールを活用してスコアリング設計を行い、ホットリードの自動抽出フローを構築した」といった活用事例を添えることで、ツールを使いこなして業務効率化や成果創出につなげられる実務能力を証明できます。

営業部門や開発部門との連携力をアピールする

マーケティングは単独で完結する仕事ではありません。獲得したリードを営業に引き渡したり、商品開発のためにエンジニアやデザイナーと連携したりと、他部署との協業が不可欠です。そのため、巻き込み力や調整力といったヒューマンスキルも重要な評価ポイントになります。

「インサイドセールスチームと定例会議を実施し、リードの質に関するフィードバックをもとにターゲティングを修正した」や、「開発部門と連携して、ユーザーの行動ログに基づいたUI/UX改善プロジェクトを主導した」といったエピソードを記述します。組織全体のハブとなり、事業成長のために周囲を動かせるリーダーシップをアピールしてください。

未経験からマーケティング職を目指す場合のポータブルスキルの活かし方

営業職や販売職から未経験でマーケティング職を目指す場合、実務経験はありませんが、「顧客視点」や「数字への意識」をアピールすることで突破口が開けます。

営業職であれば、「顧客の生の声を知っていること」が最大の強みです。「現場でヒアリングした顧客の潜在ニーズを分析し、営業資料やトークスクリプトに反映させて成約率を高めた」という経験は、立派なマーケティング活動です。販売職であれば、「店舗のVMD（売り場作り）を工夫して客単価を上げた」経験や、「顧客データを分析してDMを送付しリピート率を上げた」経験が活かせます。

職務経歴書の自己PR欄で、これまでの業務の中で培った「市場や顧客を分析する力」と「仮説検証を行う力」を強調し、未経験であってもマーケティング思考の素地があることを熱意を持って伝えてください。

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