通信インフラとITインフラの違いを明確にし応募書類で適正にアピールするための基礎知識

ITインフラという大きな枠組みと通信インフラの位置付け

IT業界への転職を目指す際やキャリアアップを考える上でITインフラと通信インフラという言葉の違いに戸惑うことは少なくありません。結論から述べますとITインフラは情報システムを稼働させるための基盤全体の総称であり通信インフラはそのITインフラの一部を構成する重要な要素の一つです。ITインフラにはサーバやストレージおよびデータベースといったデータの保存や処理を行う部分とそれらを繋ぐネットワーク部分が含まれます。このネットワーク部分やさらに広義にはインターネット回線や電話回線といった社会基盤としての通信網を指して通信インフラと呼びます。応募書類を作成する際にはこの包含関係を正しく理解し自身がインフラ全体の構築運用に携わってきたのかそれとも通信領域に特化した専門性を持っているのかを明確に区別して表現することが求められます。

通信インフラが担う物理的な接続とデータ伝送の役割

通信インフラエンジニアとしての経験をアピールする場合その業務範囲はデータの通り道を確保し維持することに重点が置かれます。具体的には光ファイバーケーブルの敷設や基地局の建設といった物理的な設備構築からルーターやスイッチの設定によるネットワーク経路の制御までが含まれます。私たちの生活に例えるならば道路や水道管を整備する役割に近いと言えます。職務経歴書においてはCiscoなどのネットワーク機器の操作経験やTCPおよびIPプロトコルに基づいた設計能力そして回線トラブルに対する物理層から論理層までの切り分け能力が主要なアピールポイントとなります。通信キャリアやISPへの転職を希望する場合は特にこの通信インフラという言葉が持つ社会インフラとしての公共性や安定供給への責任感を志望動機に盛り込むことが効果的です。

サーバやデータベースを含むITインフラの広範な守備範囲

一方でITインフラエンジニアと名乗る場合その守備範囲は通信領域だけでなくシステムが動作するためのサーバ環境やデータを蓄積するストレージ環境まで多岐にわたります。アプリケーションが動くための土台すべてを支える役割でありOSのインストールやミドルウェアの設定および仮想化基盤の構築なども業務に含まれます。応募書類においてITインフラ経験を強調するのであればネットワーク知識に加えてLinuxやWindowsServerなどのOS知識やクラウドサービスの活用経験などシステム全体を俯瞰できる総合力を示す必要があります。企業によってはインフラエンジニアという言葉でサーバとネットワークの両方のスキルを求めている場合も多いため募集要項をよく読み自身のスキルセットがどの範囲をカバーしているかを正確に伝えることがミスマッチを防ぐ鍵となります。

応募書類における用語の使い分けと専門領域の定義

履歴書や職務経歴書の中でこれらの用語を使用する際は採用担当者が抱くイメージとのズレをなくすための工夫が必要です。例えば単にインフラエンジニアと記載するだけではサーバ寄りなのかネットワーク寄りなのかが判別できません。そのため職務要約や自己PRの冒頭でITインフラ全般の設計構築に従事してきましたと書くのかあるいは通信インフラの専門家として大規模ネットワークの維持管理に貢献してきましたと書くのかによって読み手に与える第一印象は大きく変わります。自身の強みがどこにあるのかを定義しそれを最も適切に表す言葉を選ぶことが重要です。広範囲の知識をアピールしたい場合はITインフラ基盤という言葉を用い特定の通信技術に特化している場合は通信ネットワーク基盤などの具体的な表現を用いると専門性が伝わりやすくなります。

企業が求めるスキルセットの違いと職務経歴書への反映

求人を出している企業が通信インフラ企業なのか一般的な事業会社やSIerなのかによって求められるスキルセットの重心は異なります。通信建設会社や通信キャリアであれば物理的な伝送路の知識や無線技術および専用の伝送装置に関する経験が高く評価されます。一方でWebサービス企業や一般企業の情シス部門であれば社内LANの構築経験やクラウド上の仮想ネットワーク設定あるいはサーバとの接続性確保といったITサービスを支えるための実用的なネットワークスキルが重視されます。志望先の事業内容を分析しその企業において通信インフラという言葉が物理的な回線を指しているのかそれともクラウド上の論理的な接続を指しているのかを見極めて職務経歴書の強調ポイントを調整する柔軟性が書類選考通過率を高めます。

自身のキャリアをどちらの軸で語るべきかの判断基準

これまでの経験を振り返り自分がどちらの軸でキャリアを形成していきたいかを決めることは志望動機に説得力を持たせる上で不可欠です。もし物理的な機器に触れ社会の動脈を支えることにやりがいを感じるのであれば通信インフラのスペシャリストとしての道を提示すべきです。逆にアプリケーションやサービスの稼働を支えシステム全体の最適化に関心があるのであればITインフラエンジニアとして幅広い技術領域に挑戦したいという意欲を示すのが良いでしょう。どちらが優れているということではなく自分の志向と経験が企業のニーズと合致していることを論理的に説明できるかどうかが重要です。用語の違いを正しく理解した上で自分自身のエンジニアとしてのアイデンティティを確立しそれを迷いなく応募書類に落とし込むことで採用担当者の心に響く強力な自己プレゼンテーションが可能になります。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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