セラピストの転職活動において書類選考を確実に突破し採用担当者の心を掴む志望動機の書き方と構成テクニック

応募先サロンのコンセプトや施術方針を深く研究し自身のキャリアビジョンとの接点を論理的に説明する

セラピストの転職において採用担当者が志望動機で最も重視しているのは数あるサロンの中からなぜ当店を選んだのかという独自の理由です。書類選考を通過するためには単に家から近いからや給料が良いからといった条件面を挙げるのではなく応募先サロンが掲げるコンセプトや独自の施術方針を深くリサーチしそれに共感した理由を具体的に語る必要があります。例えばオールハンドにこだわるサロンであれば機械を使わない温かみのある施術でお客様と向き合いたいという意志を伝え東洋医学を取り入れたサロンであれば未病ケアへの関心と知識習得への意欲を結びつけるなど相手の特色に合わせた内容に最適化することが重要です。その上で自分が目指すセラピスト像やキャリアビジョンがそのサロンの方向性と合致していることを論理的に説明し長く定着して貢献できる人材であることを印象付けてください。

未経験から挑戦する場合は原体験に基づいた癒やしへの情熱と接客業で培ったホスピタリティをアピールする

異業種から未経験でセラピストへの転職を目指す場合の志望動機にはなぜ今の安定した仕事を辞めてまでセラピストになりたいのかという強い動機と覚悟が求められます。単なる憧れや興味本位だと思われないためには自分自身が過去に施術を受けて心身ともに救われた原体験や身近な人の健康を支えたいと思った具体的なきっかけをエピソードとして盛り込むことが効果的です。また技術面の経験不足を補うために前職の販売や飲食などの接客業で培ったコミュニケーション能力やホスピタリティがセラピストの業務に直結するポータブルスキルであることを強調してください。お客様のニーズを汲み取り満足を提供する姿勢はどの職種でも共通する強みであるため対人サービスのプロとして即戦力に近いポテンシャルを持っていることを証明し採用担当者の不安を払拭してください。

経験者は習得した手技の種類や指名実績を提示し即戦力としてサロンの売上に貢献できる根拠を示す

すでにセラピストとしての実務経験がある方が転職する場合の志望動機では即戦力としてサロンの利益に貢献できることを具体的にアピールする必要があります。これまでに習得したボディケアやリフレクソロジーあるいはアロマテラピーなどの手技の種類を詳細に記載するとともに前職での月間平均指名本数やリピート率といった客観的な数値データを提示してください。志望動機の中では貴店の客層やメニュー構成が自分の得意とする手技を最大限に活かせる環境であると感じたというように自分のスキルとサロンのニーズがマッチしていることを伝えます。また単に施術をするだけでなく後輩の技術指導や店舗運営にも携わりたいというマネジメントへの意欲を見せることでプレイングマネージャー候補としての評価を高めより良い条件での採用を引き寄せてください。

給与や待遇への不満は成長意欲やより質の高いサービス提供への渇望というポジティブな理由に変換する

転職のきっかけが給与の安さや労働環境への不満であったとしてもそれをそのまま志望動機に書くことは避けるべきです。採用担当者は不平不満を言う応募者に対して自店でも同じように不満を持つのではないかという懸念を抱きます。書類選考を突破するためにはネガティブな退職理由をポジティブな志望動機へと変換する技術が必要です。例えば回転率重視のサロン方針への不満は一人ひとりのお客様とじっくり向き合い深い満足感を提供したいというサービス精神に置き換えることができますし給与への不満は成果が正当に評価される環境で自身の技術と接客力を磨きサロンの売上に貢献したいという向上心として表現することが可能です。現状からの逃避ではなく理想のセラピストになるための前向きなステップとして転職を選んだというストーリーを構築することで誠実で意欲的な人物であることを伝えてください。

入社後の具体的な目標や将来像を明確に提示し組織の一員として長く活躍したい意志を表明する

採用担当者が最も恐れているのは採用した人材がすぐに辞めてしまうことであるため志望動機の締めくくりとして長期的な就業意欲を示すことは非常に重要です。入社後は早く手技を習得して指名数ナンバーワンを目指したいとか将来的には店長として店舗展開に貢献したいといった具体的な目標を提示することでそのサロンで長く働くイメージを持っていることを伝えてください。また個人の成功だけでなくチームワークを大切にしスタッフ全員でより良いサロンを作っていきたいという協調性のアピールも忘れてはいけません。組織のビジョンと個人の成長目標をリンクさせ共に成長していけるパートナーとしての信頼感を醸成することで書類選考の通過率を確実に高め理想のサロンへの転職を成功させてください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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