職務経歴書でチームワークを実績に変える書き方と職種別例文

転職活動の職務経歴書において、自己PRのテーマとして頻繁に使われるのがチームワークです。組織で働く以上、周囲と協力して業務を進める能力は必須であり、多くの企業が求めている資質だからです。

しかし、単にチームワークがあります、誰とでも仲良くできますと書くだけでは、採用担当者の心には響きません。ビジネスにおけるチームワークとは、仲の良さではなく、立場の異なる人たちを巻き込みながら共通の目標を達成する力のことを指すからです。

ここでは、あなたのチームワークをビジネススキルとして高く評価してもらうための書き方のポイントと、職種やシチュエーション別の具体的な例文を紹介します。

ビジネスで評価されるチームワークの定義

職務経歴書を書く前に、まずは企業が求めているチームワークの定義を再確認します。採用担当者は、以下のような行動特性をチームワークとして評価しています。

周囲の状況を観察し、チームの不足部分を自発的に補うこと。

意見が対立した際に、感情的にならず調整役として合意形成を図ること。

自分の成果だけでなく、チーム全体の目標達成を優先して行動すること。

他部署や社外の関係者とも円滑なコミュニケーションを築き、業務を推進すること。

つまり、受け身で空気を読むことではなく、目的達成のために能動的に働きかける姿勢こそが、アピールすべきチームワークです。

チームワークをアピールする文章構成のテクニック

説得力のある文章にするためには、以下の3つの要素を盛り込んで構成します。

どのようなチームワークなのかを定義する

単にチームワークと言わず、相手の意見を尊重する傾聴力や、チームのベクトルを合わせる調整力、メンバーの強みを活かす役割分担など、あなたなりの言葉で具体的に表現します。

具体的なエピソードを添える

どのような課題があり、周囲とどのように関わり、どのように解決したかというプロセスを記述します。ここで具体的な行動を書くことで、再現性のあるスキルであることを証明します。

成果と入社後の貢献イメージで結ぶ

その行動の結果、チームにどのような良い影響があったか（業務効率化、売上達成、雰囲気の改善など）を伝え、応募先企業でも同様に貢献したいという意欲で締めくくります。

営業職におけるチームワークの例文

営業職やプロジェクトリーダーの場合、利害関係の調整や、多様な意見をまとめるリーダーシップとしてのチームワークが求められます。

チーム目標達成に向けたナレッジ共有

私の強みは、個人の成果だけでなくチーム全体の目標達成にコミットするチームワークです。

前職の法人営業では、チームの売上が伸び悩んでいた際、自身の成功事例や失敗談を共有する朝礼でのミニ勉強会を主催しました。また、メンバーの悩みを聞き出し、上長との橋渡し役を行うことで、風通しの良いチーム作りに尽力しました。

その結果、チームの一体感が生まれ、半期のチーム売上目標を120パーセント達成することができました。貴社においても、周囲と協力関係を築きながら、組織として大きな成果を生み出すことに貢献いたします。

事務職やサポート業務におけるチームワークの例文

事務職などのバックオフィス業務では、周囲が働きやすい環境を整える気配りや、業務を円滑に進めるためのサポート力が評価されます。

チーム全体の生産性を高めるサポート力

私の強みは、チーム全体の業務効率を高めるために自ら動く協調性です。

現職の営業事務では、営業担当者5名のサポート業務を行っております。以前は個々の営業担当者が資料作成に追われ、本来の商談時間を確保できていないという課題がありました。そこで私は、チーム内での業務分担を見直すことを提案し、共通して使用できる資料のフォーマット化を推進しました。

また、営業担当者が外出している間も円滑に情報共有ができるよう、チャットツールの活用ルールを整備しました。その結果、チーム全体の残業時間が月平均10時間削減され、営業担当者が商談に集中できる環境を作ることができました。

エンジニアや技術職におけるチームワークの例文

技術職の場合は、チーム開発を円滑に進めるためのコミュニケーション能力や、品質向上のための相互フォローが評価されます。

チーム開発を円滑にするコミュニケーションと相互レビュー

システム開発において、技術力だけでなく、チームメンバーとの認識合わせや相互フォローを重視しています。

前職のプロジェクトでは、仕様に関する認識のズレを防ぐため、こまめなドキュメント化と毎朝の進捗確認（スタンドアップミーティング）を提案し実施しました。また、コードレビューにおいては、否定するのではなくより良くするための提案というスタンスを徹底し、心理的安全性の高いチーム作りを心がけました。

貴社の開発チームにおいても、周囲と円滑に連携し、手戻りのない高品質な開発に貢献いたします。

接客業やサービス業におけるチームワークの例文

店舗スタッフなどの場合、スタッフ間の連携プレーや、後輩への指導を通じたチームビルディングの能力がアピールポイントになります。

連携強化によるサービスレベルの向上

私の強みは、チームワークを醸成し、店舗全体のサービスレベルを向上させる協調性です。

飲食店でのホールリーダーとして、スタッフ15名のマネジメントと店舗運営に携わりました。繁忙時にはスタッフ間の連携が取れず、提供遅れなどのミスが発生することが課題でした。そこで私は、インカムを使った声掛けのルールを徹底し、手が空いているスタッフが忙しいエリアを即座にフォローする体制を作りました。

これによりスタッフ同士の助け合いが自然と生まれる風土ができ、離職率の低下と顧客満足度アンケートの評価向上に繋がりました。

ネガティブな印象を与えないための注意点

チームワークをアピールする際に注意すべきなのは、主体性がないと思われないようにすることです。周りに合わせるだけ、言われたことをやるだけ、という印象を与えてしまうと、ビジネススキルとしては評価されません。

自分の意見を持ちつつも相手を尊重したというバランスや、組織のためにあえて自分が折れたり、逆に説得したりしたという意思決定のプロセスを盛り込むことが大切です。

職務経歴書では、あなたのチームワークが単なる仲良しグループを作るためのものではなく、企業の利益や課題解決に直結するビジネススキルであることを、具体的なエピソードとともに伝えてください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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