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営業職の職務経歴書 例文と書き方完全ガイド 採用担当者が会いたくなる実績のアピール術

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営業職の転職活動において、職務経歴書はあなたの「営業力」を証明する最初のプレゼンテーション資料です。採用担当者は、書類に記載された数字やプロセスを通じて、「自社の商品を売れる人材か」「目標を達成し続ける力があるか」を見極めようとしています。

しかし、いざ書き始めると「実績の数字をどう見せればいいのか」「ルーチンワークに見える業務をどうアピールすればいいのか」と悩む方も少なくありません。ここでは、法人営業、個人営業、ルート営業など、スタイル別の具体的な例文を紹介しながら、採用担当者の目に留まる職務経歴書の書き方を解説します。

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営業職の職務経歴書で採用担当者が見ている2つのポイント

具体的な例文を見る前に、評価の基準を押さえておきましょう。営業職の職務経歴書において、採用担当者が最も重視するのは以下の2点です。

1. 定量的な「実績(数字)」

営業職の成果は数字で表れます。「頑張りました」「貢献しました」という定性的な言葉ではなく、客観的な数値が必要です。

  • 売上金額、粗利額
  • 目標達成率(予算比、昨対比)
  • 社内順位、表彰歴
  • 新規開拓件数、成約率

これらの数字があることで、あなたの実力が客観的な事実として伝わります。

2. 再現性のある「プロセス(行動)」

数字と同じくらい重要なのが、「なぜその成果が出せたのか」というプロセスです。たまたま景気が良かったから売れたのではなく、課題を分析し、戦略を立てて実行した結果であることを伝えます。

「ターゲットを〇〇業界に絞り、提案資料を刷新したことでアポ率が向上した」といった具体的な工夫(PDCA)が書かれていれば、採用担当者は「うちの会社でも同じように活躍してくれそうだ」という再現性を感じ取ることができます。


【例文1】法人営業(新規開拓・深耕営業)の職務経歴書

法人営業では、顧客の課題解決能力(ソリューション提案)と、関係構築力が問われます。取引規模や担当業界も具体的に記載しましょう。

職務要約

大学卒業後、5年間にわたりIT商社にて法人営業に従事。主に製造業のクライアントに対し、基幹システムの導入提案を行いました。新規開拓から既存顧客の深耕営業までを担当し、202X年度には部内トップとなる売上達成率120%を記録。顧客の潜在的な経営課題をヒアリングし、解決策を提示するソリューション営業を得意としています。

職務詳細

期間: 20XX年4月~現在

会社名: 株式会社〇〇(従業員数:300名/IT商社)

担当業務:

  • 製造業向け生産管理システムの提案営業
  • ターゲット選定およびテレアポによる新規開拓
  • 既存顧客へのリプレイス提案およびアップセル活動
  • 導入後のフォローアップ、定例会の実施

【売上実績】

年度目標金額実績金額達成率備考
2022年度5,000万円5,500万円110%新人賞受賞
2023年度7,000万円8,400万円120%全社MVP受賞(営業部50名中1位)

【工夫した点・プロセス】

  • 決裁者へのアプローチ強化:成約までのリードタイムを短縮するため、現場担当者だけでなく決裁権を持つ経営層へのアプローチを徹底。経営課題に直結するコスト削減シミュレーション資料を作成し、提案の質を高めました。
  • 失注分析によるトークスクリプト改善:チーム内で失注案件の分析会を主催し、ボトルネックを特定。アポイント時のヒアリング項目を見直した結果、商談化率を15%から25%へ向上させました。

【例文2】個人営業(リテール・不動産・保険など)の職務経歴書

個人営業では、信頼関係構築の速さと、顧客のライフスタイルに寄り添う提案力が重視されます。行動量や紹介獲得数なども有効なアピール材料です。

職務要約

不動産仲介会社にて3年間、個人のお客様を対象とした住宅販売営業を担当。Web反響への対応および来店客への接客を行い、月間平均3件の契約を獲得しました。お客様のライフプランを深くヒアリングすることを重視し、契約後の紹介受注率が高いことが強みです。

職務詳細

期間: 20XX年4月~20XX年3月

会社名: △△不動産販売株式会社

担当業務:

  • 新築・中古戸建住宅の仲介営業
  • 現地販売会での接客、案内
  • 住宅ローン審査の代行業務、契約手続き
  • チラシのポスティングおよびWebサイトの物件情報更新

【営業実績】

  • 2023年度 通期成約件数:38件(目標30件/達成率126%)
  • 紹介受注獲得数:年間8件(店舗平均2件)

【工夫した点・プロセス】

  • 潜在ニーズを引き出すヒアリング:「駅から徒歩〇分」といった条件面だけでなく、「休日はどう過ごしたいか」「将来の家族構成は」といった生活背景を深掘りし、お客様自身も気づいていない潜在ニーズを満たす物件を提案しました。
  • 徹底したレスポンスの速さ:お客様の不安を解消するため、問い合わせには原則30分以内に一次回答を行うことを徹底。信頼獲得に繋がり、他社競合案件でも選ばれる確率を高めました。

【例文3】ルート営業(既存顧客管理)の職務経歴書

ルート営業では「御用聞き」にならないための提案力や、納期調整などの調整能力、関係維持能力が評価されます。

職務要約

食品卸会社にて4年間、スーパーマーケットや量販店向けのルート営業に従事。担当エリアの約30店舗を巡回し、新商品の案内や売り場作りの提案を行いました。単なる納品業務に留まらず、店舗ごとの客層分析に基づいた販促企画を提案し、担当エリアの売上を前年比115%に伸長させました。

職務詳細

期間: 20XX年4月~現在

会社名: □□食品株式会社

担当業務:

  • 既存取引先(スーパー、ドラッグストア)への定期訪問
  • 新商品および季節商品の提案、受注活動
  • 売り場ディスプレイの提案、POP作成
  • 在庫管理、納期調整、クレーム対応

【営業実績】

  • 2023年度 担当エリア売上:前年比115%達成
  • 重点商品販売コンテスト:エリア3位入賞

【工夫した点・プロセス】

  • データに基づく売り場提案:POSデータと気象予報を掛け合わせて需要を予測し、店舗ごとの発注数を提案。欠品による機会損失を防ぐとともに、廃棄ロス削減にも貢献し、店長からの信頼を獲得しました。
  • クロスセルによる単価アップ:メイン商材だけでなく、関連商品の「ついで買い」を誘発する陳列を提案。セット販売の強化により、一店舗あたりの受注単価を向上させました。

採用担当者に響く自己PRのキーワード

職務経歴書の最後には自己PR欄を設けます。営業職の自己PRでは、以下のようなキーワードを自身の経験と結びつけると効果的です。

  • 行動量と継続力: どんなに断られても足を止めず、目標達成のために行動し続けるタフさ。
  • 課題解決力(ソリューション): 顧客の悩みを的確に捉え、自社商品を使って解決に導く論理的思考力。
  • 傾聴力と関係構築力: 相手の懐に入り込み、本音を引き出すコミュニケーション能力。
  • 情報収集力と分析力: 市場動向や競合情報を分析し、戦略的に動く力。

まとめ:自分の言葉で「営業スタイル」を語る

職務経歴書の例文はあくまで雛形です。最も大切なのは、これらの例文を参考にしつつ、あなた自身の言葉で「自分はどのような営業スタイルで、どのような価値を提供できるのか」を語ることです。

数字という客観的な事実と、そこに至るまでのあなたなりの工夫(プロセス)がセットになって初めて、採用担当者の心を動かす書類になります。これまでの営業活動を振り返り、自信を持って実績をアピールしてください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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