東芝グループのセールスエンジニアへ転職し書類選考を突破するための応募書類作成戦略

社会インフラを支える東芝の事業特性を理解し志望動機に反映させる

総合電機メーカーであり社会インフラの基盤を支える東芝グループへの転職を目指す上で応募書類の核となるのはその事業の公共性と社会的影響力の大きさに対する深い理解です。東芝のセールスエンジニアが扱う商材はエネルギーシステムや交通インフラそして上下水道設備やビルソリューションなど社会生活に不可欠なものが多く一つの契約が社会全体に大きな影響を与えることも少なくありません。そのため志望動機を作成する際は単に製品を販売したいという営業的な動機だけでなく技術を通じて安心で安全な社会の実現に貢献したいという高い視座と使命感を記述して下さい。自分が関わった仕事が地図に残り人々の生活を支え続けることに誇りを感じるというエンジニアとしての情熱を語ることで東芝という企業が背負う社会的責任の重さに共感し共に歩んでいける人材であることを採用担当者に印象づけて下さい。

ハードウェアとデジタルを融合させるCPS戦略への理解を記述する

現在の東芝は実世界におけるデータを収集しサイバー空間で分析して実世界にフィードバックするCyberPhysicalSystemsすなわちCPSテクノロジー企業への変革を推進しています。この戦略方向性を理解していることは書類選考において非常に重要なポイントとなります。従来の重電メーカーとしてのハードウェアの強みだけでなくAIやIoTといったデジタル技術を組み合わせることで顧客に新たな価値を提供する意欲をアピールして下さい。職務経歴書においては過去にハードウェアとソフトウェアの両面から提案を行った経験やデータを活用して業務効率化や予防保全を実現した実績などを具体的に記述して下さい。伝統的な技術と最先端のデジタル技術の融合に挑戦したいという姿勢を示すことで東芝が現在求めている変革を担う人材像に合致することを証明して下さい。

大規模プロジェクトにおけるチーム連携と調整能力を職務経歴書で示す

東芝のビジネスは官公庁や大手企業を顧客とする大規模なプロジェクトが多く関わるステークホルダーも多岐にわたります。そのためセールスエンジニアには社内の設計部門や製造部門そして施工管理部門など様々な部署と連携しプロジェクトを円滑に進めるための高度な調整能力が求められます。応募書類の職務経歴書を作成する際は個人の営業成績だけでなくチーム全体を巻き込んで成果を出したプロセスを重視して記述して下さい。特に納期遅延や仕様変更といったトラブルが発生した際にどのように関係各所と交渉し解決に導いたかというエピソードは危機管理能力とリーダーシップを示す絶好の材料となります。組織の壁を越えて協力体制を築ける協調性の高さをアピールし巨大な組織の中でも埋没せずに力を発揮できる人材であることを伝えて下さい。

長期的な信頼関係構築と誠実な顧客対応を自己PRの核にする

インフラビジネスやBtoBの大型商材を扱う東芝では一度の取引で終わることは少なく数十年単位での長い付き合いになることが一般的です。そのためセールスエンジニアに最も求められる資質は短期的な売上を追うアグレッシブさよりも顧客から長く信頼され続ける誠実さと人間力です。自己PRにおいては顧客の立場に立って親身に相談に乗った経験や目先の利益よりも顧客のメリットを優先して提案を行い結果として深い信頼関係を築いたエピソードを記述して下さい。また技術的な課題に対して嘘をつかず正確な情報を伝え約束を守り抜く姿勢を強調することで東芝ブランドの信頼性を守り高めることができる人物であることを証明して下さい。派手なパフォーマンスよりも実直に顧客と向き合う姿勢こそが東芝の社風にフィットするアピールとなります。

変革期にある企業文化への適応力と自律的な行動力をアピールする

東芝は現在経営体制の刷新や事業構造の変革を進めている最中にあり現場レベルでも変化への対応力が求められています。安定した大企業というイメージだけで応募するのではなく変化をチャンスと捉え自律的に行動できる人材が歓迎されます。応募書類の特記事項や志望動機の中で既存のやり方にとらわれずに業務プロセスを改善した経験や新しい市場を開拓するために自ら戦略を立案して実行した実績を具体的に記述して下さい。過去の成功体験に固執せず柔軟な発想で課題解決に取り組める姿勢を示すことで新生東芝の成長エンジンとなり得るポテンシャルを持った人材であることをアピールして下さい。

専門分野への知見と新しい技術への学習意欲をバランスよく伝える

東芝グループはカンパニー制を導入しておりエネルギーやインフラそしてデバイスやデジタルソリューションなど応募する部門によって求められる技術知識は異なります。そのため応募する求人の事業領域に合わせて自身の専門性をアピールすることが不可欠です。職務経歴書では電気電子や機械工学あるいは情報工学といった自身のバックグラウンドが応募先の業務にどう活きるかを論理的に説明して下さい。また異業界からの転職の場合は専門知識が不足している部分を補うための学習意欲やキャッチアップの早さを具体的な学習計画や過去の成功事例と共に提示して下さい。技術への敬意と探究心を持ち続ける姿勢を示すことで技術の会社である東芝で活躍できる素養があることを採用担当者に確信させて下さい。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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