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職務経歴書に「Zoom」の経験をどう書く?|オンライン業務スキルのアピール方法と記載例

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Zoomの使用経験は職務経歴書に書くべき?

近年、リモートワークやオンライン商談が一般的になり、Zoom(ズーム)などのWeb会議ツールのスキルはビジネスにおける基本スキルの一つとして見られるようになってきました。

✅ Zoomを使ったことはあるけど、アピールになるの?
✅ 職務経歴書での書き方や記載場所は?
✅ オンライン対応の実績って、どう表現すればいいの?

このような疑問を持っている方のために、本記事では「Zoomを使った経験を職務経歴書に自然に・効果的に書く方法」について、具体例を交えながら詳しく解説します。


なぜZoomスキルが職務経歴書に有効なのか?

Zoomは単なるWeb会議ツールではなく、業務効率化・柔軟な働き方・デジタルコミュニケーションの象徴です。

以下のような業務にZoomが活用されている方は、職務経歴書で明記することでプラスの印象を与えることができます。

  • オンライン会議・打ち合わせの主催や参加
  • オンライン商談、営業プレゼンの実施
  • 社内研修・教育の講師または受講者としての利用
  • セミナーやウェビナーの開催・運営
  • チームマネジメントやリモートでの進捗管理

採用担当者は、単に「使えるかどうか」ではなく、**“どう使いこなしていたか”**に注目しています。


職務経歴書へのZoom経験の書き方|基本ルールとコツ

Zoomの経験を職務経歴書に書く際は、以下の3つのアプローチが効果的です。

① 業務内容の中で自然に組み込む

② スキル・ツール一覧で明記する

③ 自己PRや職務要約でアピールする


① 業務内容にZoomを組み込む例

■ 株式会社マーケトピア(2021年4月~2023年12月)
【業務内容】
・自社セミナー(月1回)をZoomウェビナーにて企画・運営(最大300名参加)
・営業活動の90%をZoomを使ったオンライン商談にて実施
・新入社員向けのオンライン研修コンテンツを作成し、講師も担当

実績:
・Zoom商談導入により訪問営業時よりも成約率が15%向上
・ウェビナーの参加者アンケートで満足度平均4.6/5を記録


② スキル欄にZoomを記載する例

【使用ツール/ITスキル】

  • Zoom(会議開催・ウェビナー運用・画面共有・ブレイクアウトルーム使用)
  • Google Meet, Microsoft Teams(併用経験あり)
  • Slack、Chatwork(リモートでの社内コミュニケーション)
  • PowerPoint(Zoom用資料作成)、OBS(配信補助)

③ 自己PRでZoomの活用経験をアピール

コロナ禍以降はZoomを活用したオンライン商談やウェビナー対応を中心に業務を進めてきました。対面に比べて距離を感じやすい中でも、お客様との信頼関係を築くため、画面越しの表情・声のトーン・資料の工夫などを意識したコミュニケーションを実践してきました。結果として、Zoom経由での新規受注も多数獲得し、社内でのオンライン営業研修も担当しております。


Zoomスキルを記載する際の注意点

注意点解説
単に「Zoom使用可」だけでは弱い実際の使用場面や成果とセットで書く
業務の中に溶け込ませる単独のツール名だけでなく、「どう使ったか」を記述
他のツールとの併用経験も記載Teams、Meetなどの経験も並記することで応用力をアピールできる
トラブル対応や機能理解も評価ポイントホスト経験や配信設定、ブレイクアウトなどに触れると効果的

面接でも聞かれる「オンライン対応」の実力を先取り

Zoomの使用経験は、面接でもよく聞かれるポイントです。特に以下のような質問が想定されます。

  • 「Zoomでの商談や会議はどのように工夫していましたか?」
  • 「トラブル時はどう対応していましたか?」
  • 「社内外とのオンラインでの信頼関係づくりはどうしていましたか?」

職務経歴書の段階でこうしたエピソードを一部盛り込んでおけば、面接でも話しやすくなり、印象にも残りやすくなります。


まとめ|Zoomは「使える」だけではなく「使いこなした経験」が評価される

✅ Zoomの経験は、現代のビジネスにおいてアピールすべき立派なスキル
✅ 単にツール名を羅列するのではなく、業務内容や成果と結びつけて記載
✅ 自己PRや職務要約で、オンライン対応力・柔軟性・自走力を強調する
✅ 他のツールとの併用経験や、トラブル対応力も評価につながる

職務経歴書の中でZoom活用経験をうまく言語化することで、「この人は即戦力になりそう」「デジタルにも強そう」といった前向きな印象を与えることができます。
今や、Zoomは“操作スキル”ではなく“仕事力”の一部。あなたの強みとして、しっかり伝えていきましょう。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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