営業事務向け職務経歴書の書き方と例文｜効果的なアピールポイントを解説

1. はじめに

営業事務は、営業担当者のサポートを行い、業務が円滑に進むように支える重要なポジションです。見積書作成や受発注業務、データ管理、顧客対応など多岐にわたる業務を担当するため、職務経歴書では「どのように業務をこなしてきたか」「どのようなスキルを持っているか」を具体的にアピールすることが重要です。

✅ 「営業事務の経験をどのように整理して書けばよい？」
✅ 「エクセルやデータ管理のスキルをどう記載すれば評価される？」
✅ 「職務経歴書に実績をどう盛り込めばよい？」

本記事では、**営業事務向けの職務経歴書のフォーマット、効果的なアピール方法、具体的な記載例（例文）**を紹介します。

2. 営業事務向け職務経歴書の基本構成

営業事務の職務経歴書では、事務処理能力・サポート力・業務効率化の実績を明確に記載することがポイントです。

① 職務概要（Summary）

➡ 3〜4行で経験やスキルを簡潔にまとめる

📌 記載例
✅ 「営業事務として5年間の経験を持ち、受発注管理・見積書作成・データ入力を担当。ExcelやSalesforceを活用し、業務効率化を推進。営業チームをサポートし、業務の生産性向上に貢献。」

② 職務経歴（Work Experience）

➡ 勤務先・役職・期間を記載し、担当業務と成果を箇条書きで記載

📌 記載例（営業事務）
株式会社〇〇 | 営業事務 | 2019年4月 ～ 現在

• 受発注管理を担当し、業務フローを改善。処理時間を30%削減。
• 営業資料や見積書を作成し、月間50件の営業サポート業務を実施。
• Excelのマクロを活用し、データ入力ミスを50%削減。
• CRM（Salesforce）を活用し、顧客情報管理を効率化。

📌 記載例（前職の営業事務）
△△商事 | 営業アシスタント | 2016年4月 ～ 2019年3月

• 請求書・契約書作成を担当し、毎月100件以上の書類を処理。
• 顧客からの問い合わせ対応を担当し、クレーム対応率を20%削減。
• エクセルの関数（VLOOKUP、IF）を活用し、データ整理を効率化。

③ スキル・ツール（Skills & Tools）

➡ 使用可能なツール・ソフトウェア・スキルを明記

📌 記載例
✅ PCスキル：Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル、マクロ）、Word、PowerPoint
✅ 業務システム：Salesforce、SAP、弥生会計
✅ サポート業務：データ入力、顧客対応、請求書・見積書作成

④ 業務改善・効率化の実績（Process Improvement）

➡ 事務作業を効率化した経験があれば記載すると評価UP

📌 記載例
✅ 「受発注管理システムを導入し、処理時間を40%短縮。」
✅ 「Excelのマクロを作成し、手作業で行っていた請求書発行業務を自動化。」

⑤ 資格・研修（Certifications & Training）

➡ 業務に関連する資格があれば記載

📌 記載例
✅ 「日商簿記3級（2021年取得）」（経理業務を兼任していた場合）
✅ 「MOS（Microsoft Office Specialist）Excel 取得（2020年）」

3. 営業事務向け職務経歴書の例文（A4 2枚構成）

📌 1枚目（職歴概要・主要な経験）

職務経歴書

1. 職務概要（Summary）

「営業事務として5年間の経験を持ち、受発注管理・営業資料作成・顧客対応を担当。ExcelやSalesforceを活用し、業務の自動化や効率化を推進。営業チームのサポートを行い、業務の生産性向上に貢献。」

2. 職務経歴（Work Experience）

【株式会社〇〇】（2019年4月 ～ 現在）

雇用形態：正社員 / 営業事務

• 営業部門の事務業務全般を担当し、見積書・請求書作成を毎月100件以上処理。
• Excelマクロを活用し、手作業のデータ入力を自動化し、ミスを50%削減。
• Salesforceを導入し、顧客データの一元管理を行い、業務の効率化を実現。

📌 2枚目（スキル・資格・自己PR）

3. スキル・ツール（Skills & Tools）

• PCスキル：Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル、マクロ）、Word、PowerPoint
• 業務システム：Salesforce、SAP、弥生会計
• サポート業務：受発注管理、請求書作成、データ入力、営業資料作成

4. 資格・研修（Certifications & Training）

✅ 「MOS（Microsoft Office Specialist）Excel 取得（2020年）」

5. 自己PR（Personal Statement）

「営業チームの業務負担を軽減し、業務の生産性向上を意識した働き方を実践しています。ExcelやSalesforceを活用し、業務効率化の提案・改善を行ってきました。今後も事務スキルを活かし、組織の業務改善に貢献したいと考えています。」

4. まとめ｜営業事務向け職務経歴書で転職を成功させる！

✅ 事務処理能力・サポート力を明確に記載
✅ Excelや業務システムの活用スキルをアピール
✅ 業務改善・効率化の実績を数値で示す

営業事務の職務経歴書では、正確さ・効率化・サポート力を具体的に記載することが重要です。適切にまとめて、転職を成功させましょう！

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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