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職務経歴書における「学んだこと」の重要性

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転職活動において、職務経歴書はご自身のキャリアと能力を伝える重要な書類あります。採用担当者は、応募者がどのような業務を経験し、どのようなスキルを持っているかという事実に加え、その経験を通じて「何を学んできたのか」という点にも注目しています。ご自身の成長や気づきを言語化することは、書類選考を通過する上で有効なアピールとなります。

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職務経歴書で「学んだこと」を伝える意義

採用担当者は、応募者が持つ「学習能力」や「適応力」を知りたいと考えています。過去の経験から何を吸収し、どのようにご自身の糧にしてきたのかという視点は、ご自身が新しい環境や業務においても同様に成長し、貢献してくれる人材であるかを判断するための材料となります。単なる実績の羅列ではなく、経験から得た学びを示すことが重要あります。

「学んだこと」は具体的なスキルだけではない

「学んだこと」と聞くと、専門知識や特定の技術だけを想像するかもしれません。しかし、職務経歴書でアピールすべき学びはそれだけではありません。例えば、仕事への取り組み姿勢、チーム内でのコミュニケーションの取り方、あるいは困難な課題への向き合い方といった、汎用的な能力(ポータブルスキル)も、経験から得た貴重な「学び」であります。

経験から「学んだこと」を見つける方法

ご自身の「学んだこと」を見つけるためには、これまでのキャリアを丁寧に振り返る(棚卸しする)ことが不可欠あります。特に、困難を乗り越えた経験や、失敗から立ち直った経験の中には、多くの学びが隠されています。ご自身にとっては「当たり前」の業務として処理してきたことの中にも、ご自身の成長に繋がった要素は必ずあります。

職務経歴書への具体的な書き方

「学んだこと」という項目を単独で設けるよりも、職務経歴書の「職務経歴詳細」の具体的なエピソードの中や、「自己PR」欄にご自身の強みとして盛り込む方が、より効果的に伝わります。どのような経験(事実)があり、その結果として、何を学び、どのような能力が身についたのかを、関連付けて記述します。

「学んだこと」の具体的な記述例

例えば、「前職で未経験の業務を担当した際、当初は多くの失敗を重ねたが、その過程で、分からないことを放置せず、周囲に積極的に確認・相談する重要性を学んだ」といった記述が考えられます。また、「多様な顧客からのクレーム対応を通じて、相手の要求を正確に傾聴し、冷静に解決策を提示する姿勢を学んだ」といった形で、具体的な業務と学びを結びつけます。

「学んだこと」を次への意欲に繋げる

職務経歴書において「学んだこと」を記述する最終的な目的は、その学びを次の職場で「どのように活かせるか」を示すことであります。過去の経験から得た学びを土台とし、応募先企業でさらにどのように成長し、貢献していきたいかという、未来に向けた前向きな意欲を伝えることが大切であります。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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