2025.11.12

職務経歴書の業務内容・箇条書き（箇条書き）の活用法

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転職活動において、職務経歴書はご自身の経験や能力を伝える重要な書類あります。特に「業務内容」の欄は、採用担当者がご自身の具体的な実務能力を把握するために、最も注目する部分の一つであります。この業務内容を、読みやすく、かつ的確に伝えるための効果的な手法として、箇条書き（箇条書き）を活用する方法があります。

Contents

箇条書き（箇条書き）を用いる利点
業務内容を具体的に記述する
実績や工夫した点を補足する
情報を整理し、関連性を持たせる
応募先に合わせた内容の取捨選択
読みやすさへの配慮が重要

箇条書き（箇条書き）を用いる利点

業務内容を文章（地の文）で長く記述すると、ご自身が担当してきた業務の範囲や種類が伝わりにくく、採用担当者にとって要点を掴みづらくなる場合があります。箇条書き（箇条書き）を用いる最大の利点は、ご自身が担当してきた多様な業務を、視覚的に分かりやすく整理できる点にあります。情報が項目ごとに整理されることで、採用担当者は短時間でご自身のスキルや経験の幅を把握しやすくなります。

業務内容を具体的に記述する

箇条書き（箇条書き）を用いる際は、単に「電話対応」や「データ入力」といった業務名を羅列するだけでは、ご自身の能力は十分に伝わりません。その業務を、どの程度のレベルで、どれくらいの量、どのようなツールを使って行っていたのかを具体的に補足することが重要あります。例えば、「顧客からの問い合わせ電話対応（一日平均〇〇件、内容は〇〇）」や、「専用システムを使用した売上データの入力（月間〇〇件）」といった形で記述します。

実績や工夫した点を補足する

担当した業務内容の事実に加え、その業務を遂行する上でご自身が主体的に行った工夫や、それによって得られた成果（実績）を併記することも非常に効果的あります。例えば、「見積書・請求書作成業務」の項目に続けて、「フォーマットを改善し、作成時間を月平均〇時間削減」といった形で、ご自身の貢献度や問題意識の高さを具体的に示します。

情報を整理し、関連性を持たせる

業務内容を箇条書き（箇条書き）にする場合、関連する業務ごとにグループ化すると、より一層分かりやすくなります。例えば、「日次業務」「月次業務」「プロジェクト関連業務」といった形で、ご自身の中で業務を分類し、それぞれの項目の中で具体的な業務内容を列挙します。これにより、ご自身の業務の全体像が明確になり、論理的な思考力も示すことができます。

応募先に合わせた内容の取捨選択

箇条書き（箇条書き）であっても、これまでの経験すべてを詳細に書き出す必要はありません。むしろ、情報が多すぎると要点がぼやけてしまいます。応募先企業の募集要項を確認し、その企業が求めているであろう経験やスキルに関連する業務内容を優先的に、かつ具体的に記述します。逆に関連性が薄いと判断される業務は、記述を簡潔にするなど、情報の強弱をつけることも大切あります。