リコージャパンのプリセールス職で書類選考を通過するための応募書類作成と差別化戦略

OA機器メーカーからデジタルサービスの会社への変革に対する理解を志望動機にする

リコージャパン株式会社への転職を目指す上で応募書類の核となるのは同社が複合機などのOA機器販売からデジタルサービスを提供する会社へと大きく舵を切っている現状への深い理解です。リコージャパンは顧客の業務課題を解決するためにドキュメント領域にとどまらずITインフラやコミュニケーション環境そして業務アプリケーションまで幅広いソリューションを提供しています。志望動機を作成する際は単に安定した大企業だからという理由ではなくこの変革期において自身の技術や経験を活かして顧客のDXを推進したいという能動的な意欲を記述して下さい。物理的な機器の販売だけでなくコト売りと呼ばれるソリューション提案に価値を感じており顧客のワークスタイル変革に貢献したいというビジョンを明確にすることでリコージャパンが目指す方向性と合致した人材であることをアピールして下さい。

地域密着型のビジネスモデルに適した顧客対応力と課題解決プロセスの提示

リコージャパンの最大の特徴は全国に拠点を持ち地域に密着して顧客の課題解決を支援するビジネスモデルにあります。プリセールス職においても大手企業だけでなく地域の中小企業まで幅広い顧客層を担当する機会がありそれぞれの顧客のITリテラシーや経営環境に合わせたきめ細やかな提案力が求められます。応募書類の実績欄では高度な技術用語を並べるだけでなく顧客の現場に足を運び膝を突き合わせて課題をヒアリングした経験や現場の業務フローを深く理解した上で現実的な改善策を提案したエピソードを記述して下さい。泥臭い現場対応を厭わずに顧客との信頼関係を構築できる人間性や地域社会の発展に貢献したいというマインドセットはリコージャパンのカルチャーに非常に適しており高く評価されるポイントとなります。

マルチベンダー環境での広範な製品知識と最適なソリューション構成力

リコージャパンは自社製品だけでなく他社のPCやサーバーそしてセキュリティ製品やクラウドサービスなどを組み合わせて提案するマルチベンダー対応を行っています。そのためプリセールスには特定の製品に固執せず顧客にとって最適な組み合わせを設計する柔軟性と広範な製品知識が求められます。職務経歴書においては過去に扱った製品の幅広さや複数のベンダー製品を統合してシステムを構築した経験を詳細に記述して下さい。またMicrosoft365やサイボウズなどのグループウェアあるいはセキュリティソリューションに関する知見があればそれを強調し顧客の環境に合わせてベストオブブリードの提案ができる即戦力であることを証明して下さい。特定の技術領域だけでなくインフラからアプリまで全体を俯瞰できる知識の広さは多様な課題を持つ顧客に対応する上で大きな武器となります。

強力な営業部隊と連携しチームで案件を獲得する協調性とサポート力

リコージャパンには強力な営業ネットワークがありプリセールスは営業担当者とペアを組んで提案活動を行うことが一般的です。そのため応募書類においては個人の技術力だけでなく営業担当者を技術面から支えチームとして成果を出すためのフォロワーシップや協調性をアピールすることが重要です。職務経歴書の実績欄では営業担当者が提案しやすいように技術資料を整備した経験や同行訪問において営業担当者の意図を汲み取りながら技術的な補足説明を行って受注に貢献したエピソードを記述して下さい。技術一辺倒にならずビジネスの最前線で戦う営業担当者の良きパートナーとして信頼関係を築き組織全体の目標達成に貢献できる人材であることを伝えることで現場での活躍イメージを持ってもらうことができます。

働き方改革や業務効率化の実践経験と自社実践の提案への応用

リコージャパンは自社で実践した働き方改革のノウハウを顧客に提供する社内実践の提案スタイルを強みとしています。そのためプリセールス自身も業務効率化やテレワークの活用など新しい働き方に対して積極的である必要があります。応募書類の自己PRにおいては自らの業務においてRPAツールを活用して定型業務を自動化した経験やクラウドツールを駆使してコミュニケーションを活性化した実績などを記述して下さい。自身の成功体験や失敗体験を実感を込めて語れることは顧客への提案において説得力を生み出す源泉となります。単なる機能説明ではなく自身の体験に基づいた生きた言葉で働き方改革の価値を伝えられる人材であることを示すことで顧客の共感を呼ぶ提案ができるポテンシャルをアピールして下さい。

変化し続けるIT市場に対応する学習意欲とスクラムなどの新手法への関心

デジタルサービスの会社への転換に伴いリコージャパンではアジャイル開発やスクラムといった新しい手法を取り入れたりAIやIoTなどの先端技術を活用したりする動きが加速しています。現在のスキルセットに満足することなく常に新しい技術や手法を学び続ける姿勢は採用において非常に重視されます。応募書類の備考欄や自己PRにおいては現在学習している技術分野や取得を目指している資格について具体的に言及して下さい。また変化の激しい環境をポジティブに捉え自律的にスキルアップを図ることができる適応力を示すことも有効です。伝統的な企業の良さと新しいテクノロジーへの挑戦を融合させようとしているリコージャパンにおいて成長意欲の高い人材は将来のコアメンバーとして期待され書類選考の通過率を高めることができます。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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