2026.02.10

NTT東日本の営業求人で書類選考を突破するための地域共創力とICT活用視点を示す応募書類作成戦略

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東日本エリアの17都道県において、通信インフラの構築・守護を担うとともに、ICT（情報通信技術）を活用した地域課題の解決や新たな価値創造に取り組む東日本電信電話株式会社（NTT東日本）。かつての電話会社というイメージから脱却し、AI、IoT、クラウド、ローカル5G、ドローンなどを駆使して、農業、教育、医療、自治体といった地域のあらゆる産業をアップデートする「ソーシャルイノベーション企業」へと変革を遂げています。その営業職は、地域の未来をデザインし、社会実装まで伴走するプロデューサーとしての役割が求められており、安定した基盤と挑戦的な業務内容の両面から転職市場において非常に人気の高いポジションです。しかし、単に大企業の安定性を求めて応募するだけでは、変革期にある同社の採用ニーズを満たすことはできません。採用担当者は、通信を守る高い倫理観を持ちつつ、自ら地域の中へ飛び込み、泥臭く課題解決に取り組める情熱と行動力を持った人材を探しています。この難関を突破するためには、NTT東日本が掲げる「地域循環型社会の共創」というビジョンを深く理解し、即戦力として地域のパートナーになり得る実力を応募書類で戦略的に証明する必要があります。この記事では、NTT東日本の営業求人で採用担当者の評価を高め、面接へと進むための履歴書や職務経歴書の作成ポイントについて具体的に解説します。

Contents

地域課題を自分事として捉える共感力と解決への情熱
通信回線売りから脱却したソリューション提案の実績
多様なステークホルダーを巻き込む調整力とプロジェクト推進力
社会インフラを担う高い倫理観と誠実な顧客対応
未経験分野への知的好奇心と自律的な学習意欲
まとめ

地域課題を自分事として捉える共感力と解決への情熱

NTT東日本の営業職における最大のミッションは、担当する地域の企業や自治体が抱える課題を解決し、地域経済を活性化させることです。そのため、応募書類の志望動機において最も重要なのは、地域に対する深い愛情と、その地域が抱える課題（人口減少、人手不足、産業衰退など）を「自分事」として捉える共感力です。単に「御社の社会貢献性の高さに惹かれました」と書くのではなく、自身の出身地やこれまでの経験を通じて感じた具体的な地域課題を挙げ、それをNTT東日本のリソース（ICT、人材、不動産など）を使ってどのように解決したいかというビジョンを語って下さい。例えば、地方の観光業に携わっていた経験があれば、インバウンド対応の遅れやWi-Fi環境の整備不足といった現場の課題感を提示し、デジタル技術で観光DXを推進したいという具体的な提案に繋げることができます。地域社会と共に汗をかき、泥臭い課題にも真摯に向き合える覚悟を示すことが、採用担当者の心を動かす第一歩となります。

通信回線売りから脱却したソリューション提案の実績

NTT東日本の営業スタイルは、電話やインターネット回線を販売する「モノ売り」から、顧客の経営課題を解決する「コト売り（ソリューション営業）」へと大きくシフトしています。職務経歴書を作成する際は、この変化を理解していることをアピールするため、単なる販売実績の羅列ではなく、課題解決のプロセスを重点的に記述して下さい。具体的には、顧客へのヒアリングを通じて潜在的なニーズや経営課題を掘り起こし、複数の商材やサービスを組み合わせて最適な解決策を提案した経験です。もしIT業界未経験であっても、前職において顧客の業務フローを見直し、コスト削減や売上向上に貢献したコンサルティング的な営業経験があれば、それは大きな武器になります。通信の知識は入社後に習得できますが、顧客の本質的な課題を見抜く洞察力と、論理的な提案力は、どのような商材を扱う場合でも共通して求められるポータブルスキルだからです。

多様なステークホルダーを巻き込む調整力とプロジェクト推進力

地域創生や大規模なICT導入プロジェクトでは、社内のエンジニア、保守担当者、研究開発部門だけでなく、自治体の職員、地元の有力企業、スタートアップ企業など、立場や利害の異なる多様な関係者と協働する必要があります。そのため、営業担当者には、これらのステークホルダーの間に入り、合意形成を図りながらプロジェクトを前に進める「調整力」や「ファシリテーション能力」が不可欠です。応募書類では、チームリーダーとしてメンバーをまとめた経験や、社内外の関係者を巻き込んで困難なプロジェクトを成功に導いたエピソードを記述して下さい。自分一人の成果を誇るのではなく、周囲の協力を取り付け、組織として大きな成果を生み出せる「つなぎ役」としての資質があることを証明することで、NTT東日本という巨大組織の中で活躍できるイメージを与えることができます。

社会インフラを担う高い倫理観と誠実な顧客対応

どれほど革新的な事業を展開していても、NTT東日本の根幹にあるのは「繋がって当たり前」の通信インフラを守るという使命です。災害時や緊急時においても通信を確保し続ける責任感は、営業職を含む全社員に求められる共通の価値観です。応募書類では、仕事に対する誠実さや、高い倫理観（コンプライアンス意識）を持っていることを明確に示して下さい。過去の職務において、顧客との約束を徹底して守った経験、ミスやトラブルが発生した際に逃げずに対応して信頼を回復した経験、あるいは機密情報の取り扱いに細心の注意を払っていた実績などは、信頼性を裏付ける重要な要素となります。派手なパフォーマンスよりも、地道に信頼を積み重ねることができる人間性や、地域住民から頼りにされる誠実な人柄が、NTT東日本の営業担当者として最もふさわしい資質であると評価されます。

未経験分野への知的好奇心と自律的な学習意欲

NTT東日本が扱う商材は、光回線などの通信インフラにとどまらず、農業IoT、eスポーツ、電子書籍、ドローン、再生可能エネルギーなど多岐にわたります。また、技術の進化スピードも速いため、営業担当者は常に新しい知識を吸収し続ける必要があります。応募書類では、未知の分野や新しい技術に対する知的好奇心が旺盛であること、そして会社から与えられる研修を待つのではなく、自ら主体的に学ぶ姿勢があることをアピールして下さい。現在、ITパスポートや基本情報技術者などの資格取得に向けて勉強していることや、異業種のニュースに関心を持ち自分の仕事に応用しようとしている姿勢などを記述することで、変化の激しい環境でも自律的に成長できる人材であることを証明できます。未経験であることを引け目に感じるのではなく、新しいことを学ぶ意欲と、異業種での経験を組み合わせることで新しい価値を生み出せるポテンシャルを強調して下さい。

まとめ

NTT東日本の営業求人は、日本の東日本エリア全域をフィールドに、通信とデジタルの力で地域の未来を切り拓くことができる非常にやりがいのある仕事です。この書類選考を通過するためには、地域への深い愛情と共感力、課題解決型のソリューション提案力、多様な関係者を巻き込む調整力、インフラ企業としての誠実さ、そして飽くなき学習意欲を応募書類にバランスよく反映させる戦略が必要です。あなたの持つプロフェッショナルとしての実力と、地域社会をより良くしたいという真摯な情熱を論理的かつ丁寧な言葉で表現し、数ある応募者の中から選ばれるNTT東日本の営業担当者として活躍できる人材であることを証明して下さい。

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