製造業の営業職へ転職し書類選考を突破するための応募書類作成戦略とモノづくりを支える調整力のアピール術

文系出身でも技術への学習意欲を示し専門知識を顧客利益に翻訳する能力を証明する

製造業の営業職いわゆるメーカー営業への転職において多くの求職者が懸念するのは理系の専門知識が必要なのではないかという点ですが書類選考を突破するために最も重要なのは現時点での知識量よりも製品や技術に対する飽くなき探求心と学習意欲です。採用担当者は文系出身者であっても自社の製品に愛情を持ち技術的な仕様を理解しようと努力できる人材を求めています。応募書類を作成する際には入社後にどのように製品知識を習得するかという具体的な計画や過去の職務において未知の分野を泥臭く勉強して成果に繋げた経験を記述してください。また技術職とは異なり営業職に求められるのは専門用語を並べることではなく難解な技術情報を顧客にとってのメリットやコスト削減効果といったビジネス用語に翻訳して伝える能力です。技術と顧客の間に立ち双方の言語を理解して通訳できるブリッジ役としての適性をアピールすることで文系理系を問わず即戦力としての評価を獲得してください。

ルートセールスか新規開拓かを見極め志望企業の営業スタイルに合致した実績を提示する

製造業の営業スタイルは既存の代理店や販売店を回るルートセールスと新しい市場を開拓する新規営業に大きく分かれます。書類選考を有利に進めるためには応募する企業がどちらのスタイルを重視しているかを求人票や企業サイトから読み解きそれに合わせた実績をアピールすることが不可欠です。ルートセールスが中心の企業であれば長期間にわたり顧客と深い信頼関係を築き他社製品への切り替えを防いだ経験や顧客からの要望を吸い上げて製品改良に繋げた実績を記述してください。一方で新規開拓が求められる企業であればターゲット市場の選定からアプローチそしてクロージングまでの一連のプロセスを自律的に回せる行動力や開拓件数などの数値を強調します。企業のビジネスモデルを正しく理解しそこで求められる動き方ができる人材であることを証明することでミスマッチのない有望な候補者であることを印象づけてください。

工場や製造部門との板挟みを調整し納期を守り抜く泥臭い交渉力と責任感を強調する

メーカー営業の現場では顧客からの急な発注や仕様変更と工場側の生産能力やスケジュールの板挟みになることが日常茶飯事です。華やかなプレゼンテーション能力以上に評価されるのはこうした困難な状況下で社内の製造部門や技術部門と粘り強く交渉し納期遅延などのトラブルを防ぐ調整能力です。応募書類を最適化するためには顧客の無理な要望をただ社内に投げるのではなく製造現場の状況を把握した上で現実的な落とし所を見つけた経験やトラブル発生時に迅速に初動対応を行い被害を最小限に食い止めたエピソードを具体的に記述してください。モノづくりの現場に対するリスペクトを持ちつつビジネスとして成立させるために汗をかけるタフな交渉力と責任感を持っていることを示すことで現場の苦労を知る採用担当者に安心感を与えてください。

ＢｔｏＢ特有の長いリードタイムと複雑な決裁プロセスを管理する組織攻略力をアピールする

製造業の取引は企業間取引がメインであり一つの契約が決まるまでに数ヶ月から数年かかることも珍しくありません。また決裁には現場担当者だけでなく技術部門の責任者や購買部門そして経営層など多くの関係者が関与します。書類選考を通過するためには目先の数字だけでなく長期間にわたる案件を管理し組織対組織の信頼関係を構築する能力をアピールする必要があります。職務経歴書においてはキーマンを見極めて戦略的にアプローチを行ったプロセスや複数の部門を巻き込んで組織的な合意形成を図った実績を記述してください。個人の人間力だけでなく組織の論理を理解し計画的に案件を前に進めることができるプロジェクトマネジメントに近い能力を持っていることを伝えることで大規模な取引を任せられる信頼性の高い人材としての評価を確立してください。

グローバル展開やサプライチェーンへの理解を示し広い視野でビジネスを捉える視座を持つ

日本の製造業の多くは海外に生産拠点や販売網を持っておりグローバルな視点でビジネスを捉えることが求められます。海外営業職でなくとも原材料の調達リスクや為替の影響といったサプライチェーン全体への理解を持っていることは大きな加点要素となります。志望動機や自己ＰＲの中で世界情勢の変化が業界に与える影響についての自分なりの考察やグローバルな競争環境の中で自社製品の強みをどのように打ち出していくかという戦略を語ってください。また英語力などの語学スキルがあれば実務での活用レベルを具体的に記述することも有効です。単に製品を売るだけでなくモノづくりを取り巻く大きな流れを理解し経営的な視点を持って営業活動に取り組める視座の高さを示すことで将来の幹部候補としての期待値を高め書類選考の壁を突破してください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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