2025.12.03

ガソリンスタンド経験者の職務経歴書例文と書き方ガイド

keireki0530

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ガソリンスタンド（SS）での勤務経験は、単なる給油作業や洗車だけではありません。多様な顧客への接客、油外商品（タイヤ・オイル・車検など）の提案販売、危険物を扱う安全管理、そして店舗運営と、ビジネスの基礎となる重要なスキルが詰まっています。

しかし、いざ職務経歴書を作成するとなると、「ルーチンワークばかりで書くことがない」「アピールポイントが分からない」と悩み、内容が薄くなってしまう方が少なくありません。

採用担当者は、ガソリンスタンドでの業務を通じて培った「販売力」「コミュニケーション能力」「責任感」を見ています。ここでは、ガソリンスタンドの経験を魅力的な実績として言語化し、書類選考を通過するための書き方と、職種・状況別の具体的な例文について解説します。

Contents

ガソリンスタンド経験者がアピールすべき3つの強み
職務経歴書に記載すべき店舗情報と実績
例文1：店長・マネージャー経験者の職務経歴書
採用担当者の心を掴むためのポイント

ガソリンスタンド経験者がアピールすべき3つの強み

職務経歴書を作成する前に、ご自身の業務が持つビジネス価値を整理しましょう。以下の3つの要素を軸にアピールポイントを構成することで、単なる作業員ではなく「利益に貢献できる人材」としての評価を得られます。

1. 提案型営業力と数値実績

ガソリンスタンドは、給油目的で来店した顧客に対し、プラスアルファの商品（油外商品）を提案する「営業」の場でもあります。

タイヤ、バッテリー、オイル交換、車検、クレジットカード入会など、顧客との会話からニーズを引き出し、単価アップに繋げた経験は立派な営業実績です。「キャンペーン期間中にタイヤを〇本販売し、店舗目標の120％達成に貢献した」といった具体的な数字は、営業職への転職において強力な武器になります。

2. 多様な顧客への対応力とホスピタリティ

ドライバーの年齢層や属性は幅広く、急いでいる顧客やトラブルを抱えた顧客への対応も求められます。短い滞在時間の中で、的確かつ気持ちの良いサービスを提供する「瞬発力のあるホスピタリティ」は高く評価されます。また、セルフスタンドの場合は、機械操作に不慣れな高齢者へのサポートや、モニター監視を通じた安全確認など、観察力や状況判断力がアピールポイントになります。

3. 安全管理意識と専門資格

危険物を扱う現場での勤務経験は、高い安全意識を持っていることの裏付けになります。事故を未然に防ぐための確認作業や、法令遵守の姿勢は、物流、製造、警備など、安全が最優先される業界で好まれます。また、「危険物取扱者（乙種第4類）」や「自動車整備士」などの資格は、知識の証明だけでなく、学習意欲の高さとしても評価されます。

職務経歴書に記載すべき店舗情報と実績

採用担当者にあなたの働いていた環境をイメージしてもらうために、以下の項目を具体的に記載します。

店舗形態： フルサービスかセルフサービスか
規模： 同時給油レーン数、1日の平均来店台数、スタッフ数
取扱商品： 油外商品のラインナップ
役割： 正社員、アルバイトリーダー、店長代行など

実績については、以下のように数字を用いて示します。

「月間オイル交換獲得数：30件（店舗内1位）」
「クレジットカード新規入会：年間100件達成」
「洗車収益：前年比110％改善に貢献」

例文1：店長・マネージャー経験者の職務経歴書

店舗運営全般を任されていた経験者は、マネジメント能力、数値管理能力、人材育成の実績を強調します。

職務要約

ガソリンスタンド運営会社にて8年間勤務し、直近3年間は店長として店舗運営全般を統括しました。激戦区における販売戦略の立案・実行を行い、特に車検獲得数の向上に注力しました。また、スタッフ20名の採用・育成・シフト管理を行い、チームワークの強化によるサービス品質の向上を実現しました。これまでの店舗マネジメント経験を活かし、貴社のエリアマネージャー候補として貢献したいと考えています。

職務詳細

期間： 20XX年4月～現在

会社名：株式会社〇〇石油販売

店舗：セルフ〇〇店（給油8レーン、スタッフ20名）

【担当業務】

店舗の売上予算管理および予実管理（燃料・油外）
スタッフ（正社員3名、アルバイト17名）の採用、教育、評価
販売促進キャンペーンの企画立案および実行
在庫管理、発注業務、現金管理
設備点検および安全管理責任者業務

【実績・取り組み】

車検獲得数の大幅増給油客への声掛けタイミングを見直し、車検予約特典を強化するキャンペーンを実施。近隣競合店との差別化を図り、月間車検台数を平均30台から50台へ増加させました。
スタッフ定着率の改善アルバイトスタッフとの定期面談を実施し、希望シフトへの柔軟な対応やスキルアップに応じた昇給制度を明確化。離職率を大幅に低下させ、採用コストの削減に寄与しました。

例文2：アルバイト・一般スタッフから異業種へ転職する場合

アルバイト経験や一般社員からのキャリアチェンジでは、接客スキルや販売実績、業務効率化への工夫をアピールします。

職務要約

フルサービスのガソリンスタンドにて3年間、給油および接客販売業務に従事しました。お客様との短い会話の中から車両の状態やニーズを察知し、最適なメンテナンス（オイル・タイヤ交換等）を提案することで、信頼関係の構築と単価アップに努めました。また、アルバイトリーダーとして後輩指導や金銭管理も担当しました。接客で培ったコミュニケーション能力と目標達成意欲を活かし、貴社の営業職として貢献したいと考えています。

職務詳細

期間： 20XX年4月～ 20XX年3月

会社名：有限会社△△オート

店舗：フルサービス〇〇店

【担当業務】

給油作業、窓拭き、灰皿清掃などの接客全般
油外商品（タイヤ、バッテリー、洗車など）の提案販売
ピット作業補助（オイル交換、タイヤ交換）
レジ精算、閉店業務、清掃

【実績・取り組み】

タイヤ販売キャンペーンでの貢献お客様のタイヤの摩耗状態を必ずチェックし、交換時期の目安を伝える「安全点検」を徹底しました。無理な売り込みではなく、安全のための提案を行うことで信頼を得て、冬のタイヤ履き替えシーズンには個人で月間200万円の売上を達成しました。
作業効率の向上混雑時の誘導ルールを見直し、スタッフ間の連携を強化するためのインカム活用を提案。給油待ち時間の短縮に貢献し、クレームの削減に繋げました。

自己PR

私の強みは、相手のニーズを先読みする観察力と提案力です。

ガソリンスタンドでの接客を通じて、お客様が急いでいるのか、車の調子を気にしているのかを瞬時に判断し、状況に合わせた対応を心がけてきました。また、断られることを恐れず、お客様のためになると確信した商品は自信を持って提案し、実績を積み上げてきました。この「行動力」と「顧客志向」は、貴社の営業活動においても必ず活かせると確信しております。

採用担当者の心を掴むためのポイント

ガソリンスタンドでの経験をアピールする際は、以下の点に注意してください。

「元気な挨拶」だけで終わらせない挨拶や体力は前提とした上で、「なぜその行動が必要か（顧客満足、再来店促進のため）」を理解して動いていたことを伝えます。
専門用語はわかりやすく「油外（ゆがい）」などの業界用語は、「カーケア商品」や「タイヤ・オイル等の関連商品」と言い換えると、異業種の担当者にも伝わりやすくなります。

ガソリンスタンドの仕事は、接客、販売、技術、管理と非常に多岐にわたります。毎日繰り返していた業務の一つひとつを分解し、具体的なエピソードと数字で表現することで、あなたの職務経歴書は「即戦力」を証明する強力な資料になります。自信を持ってこれまでの経験をアピールしてください。

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