2025.12.01

学校事務の職務経歴書作成ガイド！採用担当者が会いたくなる書き方のポイント

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人気が高く、求人倍率も常に高い「学校事務」の仕事。安定した環境や教育現場への貢献という魅力がある一方で、採用枠が少なく、書類選考のハードルは非常に高いのが現実です。

単なる事務職としての経験を羅列するだけでは、多くのライバルの中に埋もれてしまいます。学校という特殊な環境で求められる適性を理解し、「この人なら安心して任せられる」と思わせる職務経歴書を作成することが不可欠です。

ここでは、学校事務の採用担当者が重視するポイントを押さえ、書類選考を突破するための職務経歴書の書き方を詳しく解説します。

Contents

学校事務に求められる3つの「現場力」
職務経歴書の構成と具体的な記載テクニック
- 業務内容は「事務」と「対人対応」をバランスよく
- 私立・公立・大学など応募先に合わせた書き分け
職種別：職務経歴書への変換アプローチ
自己PRで「教育現場への想い」を伝える

学校事務に求められる3つの「現場力」

学校事務の仕事は、デスクワークだけではありません。教職員、生徒・学生、保護者、来客など、多種多様な人々と関わりながら、学校運営を円滑に進める「潤滑油」のような役割が求められます。そのため、職務経歴書では以下の3つの能力をアピールすることが重要です。

1. マルチタスク対応力と柔軟性

学校の業務は、学費管理や備品発注といった定型業務だけでなく、行事の準備、突発的な来客対応、生徒の怪我やトラブルへの初期対応など、多岐にわたります。「自分の担当業務はここまで」と線を引くのではなく、周囲の状況を見て柔軟に動ける姿勢が好まれます。

前職で、本来の業務範囲を超えてチームをサポートした経験や、突発的なトラブルに冷静に対処したエピソードがあれば、大きなアピール材料になります。

2. 多様な相手に合わせたコミュニケーション能力

学校には、立場の異なる人々が出入りします。保護者には丁寧で安心感のある対応、教職員には正確でスピーディーな業務サポート、生徒には親しみやすく毅然とした態度など、相手に合わせたコミュニケーションが求められます。

営業職や接客業の経験がある場合は、クレーム対応や顧客折衝の経験を具体的に記述し、「対人スキルの高さ」を強調しましょう。一般事務の経験者の場合も、社内部署間の調整役などを担った経験があれば、それを記載します。

3. 繁忙期を乗り切る処理スピードと正確性

入学試験、卒業式、入学式、学期末の成績処理など、学校には明確な「繁忙期」があります。この時期は膨大な事務処理が発生するため、正確かつ迅速に業務をこなすスキルが必須です。

PCスキル（Word、Excelなど）の実務経験はもちろん、大量のデータを処理した実績や、ミスを減らすために工夫した業務改善のエピソードを盛り込むことで、即戦力としての評価につながります。

職務経歴書の構成と具体的な記載テクニック

職務経歴書を作成する際は、学校事務特有の業務ニーズを意識した構成にします。

業務内容は「事務」と「対人対応」をバランスよく

職務経歴の欄には、事務処理能力だけでなく、対人業務の経験もしっかりと記載します。

事務・経理業務：小口現金管理、請求書処理、文書作成、ファイリング、電話応対など。経理経験は学校会計においても重宝されます。
窓口・受付業務：来客対応、電話対応、郵便物の管理など。「学校の顔」としてのマナーが身についていることを示します。
行事・イベント運営補助：社内イベントの運営、会議の設営、スケジュール調整など。学校行事の運営に通じる経験として評価されます。

私立・公立・大学など応募先に合わせた書き分け

応募する学校の形態によって、求められる要素が微妙に異なります。

私立学校の場合：経営の視点が求められます。生徒募集（広報）や学校のイメージアップに貢献できる「サービス精神」や「提案力」をアピールすると効果的です。
公立学校の場合：地方公務員（またはそれに準ずる立場）としての採用が多いため、「法令遵守」「正確性」「公平性」を重視します。ミスなく確実に業務を遂行できる堅実さを強調します。
大学・専門学校の場合：学生対応や就職支援、研究室の秘書業務など、より専門的な分業が進んでいることがあります。PCスキルの高さや、教員（教授）へのサポート経験などが強みになります。

職種別：職務経歴書への変換アプローチ

これまでの経験をどのように学校事務のスキルとして翻訳するか、職種別のポイントを紹介します。

一般事務・営業事務から転職する場合

最も親和性が高い職種ですが、単なる「作業者」と思われない工夫が必要です。「業務効率化のためにフォーマットを作成し、残業時間を○時間削減した」「部署内の備品管理を一手に引き受け、コスト削減に貢献した」など、能動的な行動をアピールしてください。また、ExcelなどのPCスキルは、関数（VLOOKUPやピボットテーブルなど）の使用レベルまで具体的に書くと好印象です。

営業・販売・サービス業から転職する場合

事務経験が浅い場合でも、対人スキルは大きな武器になります。「保護者対応」や「電話応対」において、前職の経験が活かせることを強調します。

「顧客の要望を先回りして察知し行動した経験」や「クレームを円満に解決した経験」は、学校現場での保護者対応能力として高く評価されます。同時に、PCスキルなどの事務処理能力については、資格取得や独学での学習状況を記載し、不安を払拭しておきましょう。

学校事務経験者が転職する場合

即戦力であることをアピールするために、前職の学校規模（生徒数・クラス数）や、使用していた校務支援システムの種類を明記します。また、教科書販売、就学支援金の手続き、入試業務など、学校特有の業務経験を詳細に記述することで、入社後の教育コストがかからない人材であることを印象付けます。

自己PRで「教育現場への想い」を伝える

最後に、自己PRの欄ではスキルだけでなく、「なぜ学校で働きたいのか」というマインド面を補足します。

「子供たちの成長を陰から支えたい」「教職員の方々が教育に専念できる環境を作りたい」といった、縁の下の力持ちとしての献身性やサポート意欲を表現します。ただし、あくまで事務職員としての採用であるため、「教育方針に関わりたい」といった教師のような視点は避け、事務のプロフェッショナルとして学校運営を支える覚悟を示すことが大切です。

学校事務は、正確な事務処理能力と温かいホスピタリティの両立が求められる仕事です。あなたのこれまでの経験の中に必ずある「人を支えた経験」や「正確に業務を遂行した実績」を丁寧に拾い上げ、学校というフィールドでどう活かせるかを具体的に記載してください。

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