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【履歴書の業務内容の正しい書き方】採用担当者に伝わるポイントと具体例を解説!

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履歴書を書く際、「業務内容はどこまで詳しく書くべき?」「仕事内容を簡潔にまとめる方法は?」「採用担当者に伝わりやすい書き方とは?」 など、迷うことがあるかもしれません。

業務内容は、これまでの経験やスキルを示す重要な項目です。 適切な表現を使い、簡潔かつ具体的に記載することで、採用担当者に好印象を与えることができます。

本記事では、履歴書における業務内容の正しい書き方、職種別の具体例、記載時の注意点、効果的なアピールのポイント を詳しく解説します!


1. 履歴書の業務内容はどこに書く?

📌 履歴書の業務内容は「職歴」欄に記載!

履歴書の職歴欄には、勤務先・入社年月・退社年月を記載するだけでなく、業務内容も簡潔に記載することが重要です。

✅ 業務内容の記載例(基本フォーマット)

職歴
2018年4月 株式会社〇〇 入社
       営業部に所属し、法人向け営業を担当
       既存顧客のフォロー、新規開拓、売上管理を行う
2023年3月 株式会社〇〇 退職(自己都合)

📌 ポイント

  • 企業名・所属部署を明記する
  • 主な業務内容を簡潔に書く
  • 「何を担当し、どのような業務を行っていたか」を明確にする

業務内容を具体的に書くことで、採用担当者にスキルや経験を伝えやすくなる!


2. 職種別の業務内容の記載例

📌 業務内容は、応募職種と関連するスキルを意識して記載することがポイント!

✅ ① 営業職の業務内容記載例

職歴
2019年4月 株式会社〇〇 入社
       法人営業部に配属。主にBtoB営業を担当
       - 新規顧客の開拓(アポイント取得・訪問・提案)
       - 既存顧客のフォロー(契約更新・追加提案)
       - 年間売上〇〇万円を達成し、社内表彰を受賞
2023年3月 株式会社〇〇 退職(キャリアアップのため)

売上実績や受賞歴があればアピールポイントとして記載!


✅ ② 事務職の業務内容記載例

職歴
2018年4月 株式会社〇〇 入社
       総務部に配属。以下の業務を担当
       - 取引先との契約書管理および書類作成
       - 社内の備品管理・発注業務
       - 電話・メール対応、来客対応
2023年3月 株式会社〇〇 退職(家庭の事情による)

事務職では、「どの部門のサポートを行ったか」も明記すると良い!


✅ ③ ITエンジニアの業務内容記載例

職歴
2017年4月 株式会社〇〇 入社
       システムエンジニアとしてWebシステム開発に従事
       - Java、Pythonを使用したWebアプリ開発
       - AWSを活用したクラウド環境の構築・運用
       - 要件定義・設計・テストの各フェーズを担当
2023年3月 株式会社〇〇 退職(スキルアップのため)

使用技術(プログラミング言語・ツール)を記載すると効果的!


✅ ④ 販売・接客業の業務内容記載例

職歴
2016年4月 〇〇株式会社(アパレルショップ)入社
       販売スタッフとして接客・売上管理を担当
       - 店舗での接客、コーディネート提案
       - レジ業務、在庫管理、発注業務
       - SNSを活用した集客施策を実施
2022年3月 〇〇株式会社 退職(転職のため)

「販売目標の達成率」「売上向上の施策」などがあるとよりアピールできる!


3. 履歴書の業務内容を書く際のポイント

📌 業務内容をわかりやすく伝えるために、以下の点を意識しよう!

✅ ① 簡潔に書く

「業務内容が多すぎて読みづらい」
「1〜3行程度で、要点を押さえて記載」


✅ ② 数字や実績を入れる

「売上に貢献した」「多くの顧客を担当」(曖昧な表現)
「年間売上1,000万円達成」「月平均50件の顧客対応」(具体的な数値を記載)


✅ ③ 応募職種に関連する業務を強調

  • 「営業職→営業実績」「事務職→データ入力・契約管理」など、応募職種に合わせる!

採用担当者に「この人は即戦力になる」と思わせる書き方を意識!


4. 履歴書の業務内容を書く際のNG例

📌 以下のようなミスは避けよう!

NG例修正例
「営業をしていました」(仕事内容が不明確)「法人向け営業を担当し、年間売上〇〇万円を達成」
「システム開発を行っていました」(具体性がない)「Javaを使用したWebアプリ開発、AWS環境構築」
「事務作業をしていました」(業務の幅がわからない)「契約書管理、データ入力、備品発注を担当」

業務内容は「何をしたか」+「どのような成果を出したか」を明確に書こう!


5. まとめ

履歴書の業務内容は「職歴」欄に記載!
企業名・配属部署・業務内容を簡潔に整理!
具体的な数字や実績を入れると説得力が増す!
応募職種に関連する業務を強調し、スキルをアピール!
曖昧な表現を避け、採用担当者に伝わりやすい書き方を意識!

💡 これから履歴書を作成する方へ

  • 自分の経験を具体的に整理し、履歴書に反映しよう!
  • 簡潔でわかりやすい表現を使い、採用担当者に伝わりやすくする!
  • 応募職種に合った業務内容を強調し、転職・就職活動を成功させよう!

履歴書の業務内容を適切に記載し、採用担当者に強くアピールしましょう!

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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