ＬＩＸＩＬの営業職へ転職し書類選考を突破するための応募書類作成戦略と住環境創造への提案力

代理店や工務店との信頼関係を深め商流全体を活性化させるパートナーシップを記述する

ＬＩＸＩＬ（リクシル）の営業職への転職において書類選考を確実に通過するためにまず理解すべき点は同社のビジネスが主に代理店や特約店そして地域の工務店を経由して行われるＢｔｏＢｔｏＣのモデルであることです。したがって応募書類を作成する際には自分一人の売り込み能力を誇示するのではなくこれらのビジネスパートナーといかに強固な信頼関係を築き彼らの営業活動を支援することで間接的に自社製品の売上を拡大させたかという実績をアピールする必要があります。職務経歴書においてはパートナー企業の担当者に対する勉強会の実施や同行営業による成約支援そして販売促進キャンペーンの企画立案など黒子に徹して商流全体を盛り上げた経験を具体的に記述してください。自社の利益だけでなくパートナー企業の成長と利益にも貢献できるＷｉｎ－ＷＩＮの関係構築力を持っていることを証明することでＬＩＸＩＬの営業スタイルに合致する協調性の高い人材であることを印象づけてください。

窓から水回りまで幅広い商材を組み合わせたクロスセル提案の実績をアピールする

ＬＩＸＩＬはトステムやＩＮＡＸなどの主要メーカー５社が統合して誕生した経緯を持ち窓や玄関ドアなどの建材からキッチンやトイレなどの水回り設備まで住宅に関するあらゆる商材を扱う総合住生活企業です。この圧倒的な商品ラインナップを活かしたクロスセル提案ができることは営業担当者にとって最大の強みとなります。書類選考を有利に進めるためには単一の商品を売るだけでなく顧客のニーズに合わせて複数のカテゴリーの商品を組み合わせ住空間全体をトータルコーディネートした経験を強調することが重要です。例えば窓のリフォーム提案をきっかけに断熱効果を高めるための内窓や玄関ドアさらには浴室の改修まで案件を拡大させたエピソードなどを具体的に記述してください。幅広い商品知識を習得する学習意欲と点ではなく面でビジネスを捉える構想力を持っていることを伝えることで総合メーカーであるＬＩＸＩＬの強みを最大限に発揮できる人材であることを証明してください。

統合企業の文化を理解し変化を恐れず挑戦する自律的なキャリア観を示す

ＬＩＸＩＬは背景の異なる複数の企業が合併してできた会社であり現在も組織風土の融合や人事制度の変革そしてＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）の推進など常に変化し続けている企業です。そのため採用担当者は安定志向の人材よりも変化をポジティブに捉え自律的にキャリアを切り拓こうとする挑戦心を持った人材を求めています。応募書類を最適化するためには志望動機や自己ＰＲの中で過去の職務において組織変更や新しいシステムの導入などの変化に対して柔軟に適応しそれをチャンスに変えて成果を出した経験を記述してください。またＬＩＸＩＬが掲げる起業家精神や多様性の尊重といった価値観に共感し指示待ちではなく自ら課題を発見して行動できる自走力があることをアピールしてください。変革期の組織において主体的に行動し新しい価値を創造できるエネルギーを持った人材としての評価を獲得してください。

エンドユーザーの潜在ニーズを汲み取り豊かな暮らしを実現するソリューション能力を証明する

ＬＩＸＩＬの営業担当者の直接の顧客は流通業者や工務店ですが最終的に商品を使用するのは住宅に住むエンドユーザーです。本当に売れる営業担当者は流通の先にいる施主や家族のライフスタイルを想像し彼らが抱える住まいの悩みや「こうしたい」という夢を叶えるための提案を行うことができます。書類選考を突破するためにはＢｔｏＢの経験の中にエンドユーザー視点を取り入れた提案事例を盛り込むことが効果的です。職務経歴書においては単に機能を説明するのではなく「家事の時間を短縮して家族団らんの時間を増やすキッチン」や「ヒートショックを防ぎ高齢者が安心して暮らせる浴室」といったようにモノを通じてコト（体験や価値）を提案したプロセスを記述してください。生活者の視点に立ち豊かな住環境を創造するというＬＩＸＩＬのパーパスに直結するソリューション能力を示してください。

ＤＸツールの活用やオンライン商談など次世代の営業スタイルへの適応力を職務経歴書で裏付ける

住宅業界においてもデジタル化の波は押し寄せておりＬＩＸＩＬでもショールームのオンライン接客やデジタルツールの活用による業務効率化を積極的に推進しています。書類選考においてＩＴリテラシーの高さや新しい営業手法への適応力を示すことは大きな加点要素となります。過去の職務においてＳＦＡ（営業支援システム）やＣＲＭ（顧客管理システム）を活用して顧客データを分析し営業戦略を立案した経験やＺｏｏｍなどのオンラインツールを用いて商談効率を向上させた実績があれば具体的に記述してください。もし建設業界や不動産業界での経験がなくてもデジタルを活用して顧客との接点を増やしたり業務プロセスを改善したりした経験をアピールすることでこれからの時代のＬＩＸＩＬを支える先進的な営業人材としてのポテンシャルを感じさせてください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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