転職で営業実績を盛るリスクと嘘をつかずに魅力を最大化する書類作成の技術

数値の捏造は経歴詐称リスクが高く入社後のミスマッチで自らを追い込む結果となる

転職活動において少しでも自分を良く見せたいという心理から営業実績の数字を盛りたくなる誘惑に駆られることは珍しくありません。しかし実際の売上金額や達成率を改ざんして記載することは明確な経歴詐称にあたり内定取り消しや入社後の懲戒解雇といった重大なリスクを伴います。採用担当者は前職調査やリファレンスチェックそして面接での深掘り質問を通じて数字の整合性を厳しく確認しており嘘は高い確率で見抜かれます。仮に書類選考や面接を嘘で乗り切って入社できたとしても実力以上の期待値を背負うことになり結果が出せずに早期に居場所を失うという不幸なミスマッチを招くだけです。重要なのは架空の数字を作り上げることではなく事実に基づきながらも自分の成果が最も輝いて見える角度を見つけ出し採用担当者に正しく価値を伝える表現力を磨くことです。

実績の切り口を多角化し達成率以外の指標で成果を輝かせる表現テクニック

営業実績のアピールにおいて多くの人が目標達成率という一つの指標にこだわりすぎていますが数字の見せ方は一つではありません。もし目標未達であったとしても前年対比での伸び率が１２０％であればそれは成長性を示す強力な実績となりますし競合他社がひしめく不利なエリアでの成果であればシェア拡大率を強調することができます。また金額ベースでは目立たなくても新規開拓件数や訪問数あるいは解約率の低さなど自分が自信を持てる別の指標にスポットライトを当てることで実績を魅力的に見せることが可能です。嘘をつくのではなく見る角度を変えて自分の強みが最も伝わる数字を選び出しそれを成果として定義することで実績を盛ることなく正当に評価を高めることができます。

チームや店舗全体の成果における自身の貢献度を具体化し個人の手柄として再定義する

個人の営業数字が振るわない場合でも所属していたチームや店舗全体が好成績を収めていればその事実を有効活用することができます。チームの目標達成に対して自分がどのような役割を果たし貢献したかというプロセスを具体的に記述することで組織の成果を自分の実績の一部としてアピールすることが可能です。例えば新人教育を担当してチーム全体の底上げに貢献したことやムードメーカーとして組織のモチベーション維持に努めたことあるいは事務処理を効率化して営業担当者の活動時間を増やしたことなどを実績として掲げてください。直接的な売上だけでなく組織貢献という観点から実績を再定義することで数字だけでは測れない営業担当者としての価値を採用担当者に伝えることができます。

定量的な数字が弱い場合は定性的なプロセスと顧客からの信頼を独自の強みとする

すべての営業担当者が華々しい数字を持っているわけではなく数字が弱いからといって転職ができないわけではありません。定量的な実績がアピールしにくい場合は定性的なプロセスや顧客からの信頼を独自の強みとして前面に押し出してください。例えば顧客の課題を深くヒアリングして潜在ニーズを引き出した具体的なエピソードやトラブル発生時の迅速な対応で逆に信頼を獲得した経験そして顧客から感謝の手紙をもらった事実などを記述します。数字はあくまで結果の一つに過ぎず採用担当者はその結果を生み出すための行動特性や人柄も重視しています。数字で勝負する土俵から降りて顧客との関係構築力や課題解決力という別の土俵で勝負を挑むことで実績の弱さを補い余りある魅力をアピールしてください。

比較対象を変えることで相対的な評価を高め客観的な凄さを演出する比較の魔術

実績をより良く見せるための高度なテクニックとして比較対象を工夫して相対的な評価を高める方法があります。単に売上〇〇万円と書くだけではその凄さは伝わりにくいですが社内平均との比較や同期入社内での順位あるいは業界平均との差などを併記することで客観的な価値を際立たせることができます。もし社内全体での順位が低くても若手層の中ではトップクラスであったり特定の商材販売数では部内一位であったりと比較する範囲を限定することでナンバーワンの実績を作り出すことが可能です。数字そのものを変えることなく比較のフレームワークを変えることで採用担当者に与える印象を劇的に改善し実績を盛るリスクを冒さずに書類選考を突破するための強力な武器を手に入れてください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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