社内SEの転職を成功させる職務経歴書の書き方と実践的サンプル

社内SEは企業のシステム部門において自社のＩＴ環境を支える重要なポジションでありSIerなどの外部ベンダーから事業会社の社内SEへの転職を目指すエンジニアは非常に多く存在します。人気が高い職種であるため競争率は高く書類選考を通過するためには単なる技術スキルの羅列ではなく社内システム担当者としての適性や課題解決能力を戦略的にアピールする必要があります。採用担当者は応募者が技術的な知見を持っていることはもちろんのこと経営課題をＩＴで解決できる視点や社員からの問い合わせに対応するコミュニケーション能力を持っているかを厳しくチェックします。本記事では社内SEへの転職を目指す方に向け採用担当者の視点を踏まえた職務経歴書の書き方と具体的な記述サンプルについて解説します。

社内SEの採用担当者が職務経歴書で重視する視点

社内SEの採用において企業側が最も知りたい情報は自社の環境に適応できる技術力と社内調整能力の高さです。SIerのエンジニアとは異なり社内SEはシステムを作って終わりではなく導入後の運用やユーザーサポートまで長く関わり続けることが求められます。そのため職務経歴書を作成する際は短期的なプロジェクトの成果だけでなく中長期的な視点でのシステム安定稼働への貢献や業務効率化の実績を記述することが重要です。またユーザーが身近な社員であるため専門用語を使わずに分かりやすく説明する能力や現場の業務フローを理解しようとする姿勢も評価の対象となります。さらにベンダーコントロールの経験やコスト削減への意識も社内SE特有の評価ポイントとして記述に盛り込む必要があります。

職務要約で伝えるべき守備範囲と企業の規模感

職務経歴書の冒頭に位置する職務要約は多忙な採用担当者に自身のキャリアの全体像を短時間で伝えるための重要なセクションです。ここでは経験年数とともに勤務していた企業の従業員数や拠点数そして情報システム部門の体制を簡潔な文章でまとめます。例えば従業員数500名の中堅商社にて5年間社内SEとして従事しインフラ構築からヘルプデスク業務までＩＴ環境の整備をワンストップで担当しましたと記述します。これに加えて一人情シスとしての経験なのかチームでの分業体制なのかも明確にします。幅広い業務を担当していた場合は企画から運用保守までフルスタックに対応できることをアピールし特定の領域に特化していた場合はその専門性の深さを伝えます。

インフラ構築および運用保守経験者の記述サンプル

社内ネットワークやサーバーの構築運用を担当していた場合は安定稼働への貢献とセキュリティ対策の実績を中心に記述します。業務内容の詳細記述においてはオンプレミス環境とクラウド環境のどちらを扱っていたかを明記しサーバーの台数やネットワーク機器の規模を数字で示します。記述例としては全社的なテレワーク導入に伴いＶＰＮ環境の増強とクラウドストレージの導入を主導し場所を選ばない働き方を実現しましたと具体的なプロジェクトを挙げます。成果についてはサーバー稼働率99点9パーセントの維持やセキュリティインシデントのゼロ件継続といった定量的な実績を記述します。また夜間休日対応の有無や障害発生時のトラブルシューティングフローの策定経験なども運用能力の高さを示す材料となります。

社内システム企画およびベンダーコントロールの記述サンプル

基幹システムの導入や業務アプリの企画を担当していた場合はプロジェクトマネジメント能力とベンダーコントロールのスキルを強調します。記述例としては老朽化した販売管理システムの刷新プロジェクトにおいて社内各部署へのヒアリングを行いＲＦＰ作成からベンダー選定および要件定義を担当しましたと役割を定義します。ベンダーコントロールについては開発ベンダーとの定例会を主催し進捗管理と課題管理を徹底することで納期通りのカットオーバーを実現しましたと記述します。また導入後の効果として業務プロセスの自動化により月間20時間の工数削減を達成しましたといった具体的な業務改善成果を盛り込むことで経営視点を持った社内SEであることを証明します。

ヘルプデスクおよびユーザーサポート業務の記述サンプル

社員からの問い合わせ対応やＰＣキッティングなどのヘルプデスク業務は社内SEの重要な仕事の一つでありホスピタリティと効率化のスキルが問われます。職務経歴書には対応していたユーザー数や月間の問い合わせ件数を記述します。記述例としては従業員300名のＰＣおよび社用スマートフォンの管理を担当し月平均50件の技術的な問い合わせに対応しましたと業務量を伝えます。実績についてはマニュアルの整備やチャットボットの導入により問い合わせ対応時間を30パーセント削減しましたといった効率化の取り組みを記述します。またキッティング業務においてはツールの活用によりセットアップ時間を短縮した経験などを書き定型業務の改善能力があることをアピールします。

SIerから社内SEへ転職する場合のアピール戦略

SIerから事業会社の社内SEへの転職を目指す場合は顧客視点から社内貢献視点へのマインドチェンジができていることを伝える必要があります。SIer時代に培った高度な技術力やプロジェクト管理能力を自社のビジネス成長のためにどう活かせるかを記述します。例えば顧客の要望通りにシステムを作るだけでなく業務の本質的な課題を指摘し要件定義の段階から改善提案を行ってきた経験は社内SEとしても高く評価されます。記述例としてはこれまでは受託開発としてシステムを納品してきましたが今後は自社サービスの成長に当事者として関わり長期的な視点でシステム改善に取り組みたいと考えていますと志望動機と絡めて自己ＰＲを展開します。

業務知識とコミュニケーション能力を示す自己PR

自己ＰＲではＩＴスキル以外のヒューマンスキルや業務知識への探究心を記述します。社内SEは経理や人事営業など社内の様々な部署の業務を理解していなければ最適なシステム提案ができません。記述例としてはシステムの導入にあたり現場の業務フローを深く理解するために各部署へ足繁く通い信頼関係を構築した上で現場目線の提案を行いましたと書きます。またＩＴに詳しくない社員に対しても専門用語を使わずに丁寧に説明しＩＴリテラシーの向上に貢献しましたといったエピソードはコミュニケーション能力の証明になります。経営層に対してＩＴ投資対効果を説明した経験などもあればビジネス視点を持つエンジニアとして大きな強みとなります。

書類選考通過に向けた最終チェックとレイアウト

職務経歴書が完成したら提出前に必ず全体の見直しを行います。社内SEは緻密な設計や設定が求められる職種であるため誤字脱字や技術用語の表記ミスは厳禁です。特に製品名やサービス名は正確に記載します。またレイアウトについては見出しを活用して情報を整理し読み手にとってストレスのない構成を心がけます。プロジェクト単位で記述するキャリア式と時系列で記述する編年体式のどちらが自分の経験を伝えやすいかを検討し最適なフォーマットを選択します。自身の技術力と人間力が社内のＩＴ環境を支え企業の成長に貢献できることを論理的に伝える職務経歴書を作成し理想の転職を実現させてください。

応募書類の作成を専門家へ相談して転職成功

おすすめの転職エージェント

サイトの目的や、書類作成アドバイスを詳しく知る

応募書類マスター

応募書類マスター

サイトの目的

応募書類マスター

応募書類作成のアドバイス

転職活動の状態ごとに、必要な知識を学べる

おすすめ転職支援サイト

キャリアプランの相談

キャリアプラン案内所

面接のアドバイス

面接のトリセツ

年収交渉アドバイス

給与交渉ナビ

ライト

キャリアアドバイザー

人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
※当サイト記事はリンクフリーです。ご自身のサイトへ自由にお使い頂いて問題ありません。ご使用の際は、文章をご利用する記事に当サイトの対象記事URLを貼って頂ければOKです。